物業(yè)管理運(yùn)作指南

　　本書包括物業(yè)管理綜述、前期物業(yè)管理、公共區(qū)域管理、建筑物維修管理、機(jī)電管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理、社區(qū)服務(wù)、文件和合同、物業(yè)管理運(yùn)作流程圖等十二章。本書內(nèi)容來源于國內(nèi)外物業(yè)管理成功運(yùn)作的實(shí)踐，具有一定的指導(dǎo)意義。本書是一本物業(yè)管理操作手冊，書中運(yùn)用了大量表格和流程圖，其形式簡明扼要，操作性、實(shí)用性強(qiáng)，是物業(yè)管理從業(yè)人員的一本很好的參考書。

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