最偉大的推銷員：實戰(zhàn)技巧中高級特別指南

1.專業(yè)推銷人才是訓練出來的
2.推銷是從拒絕開始的
3.樹立必勝的信心
4.激發(fā)團隊的合作精神
5.變夢想為現(xiàn)實
6.讓滿意的顧客代你推銷
7.服裝禮儀策略
8.造就自己的魅力
9.電話行銷的技巧
10.收集客戶的有關信息
11.成為情報豐富的推銷員
12.鑒別客戶
13.掌握自己的人生
14.面帶微笑的人處處都受歡迎
15.尋找有購買決定權的人
16.避免過分推銷
17.不必告訴客戶太多的細節(jié)
18.不害怕沉默
19,不能說的實話
20.面對威脅
21.別忘了客人和朋友
22.世上無難事
23.名人并不是高不可攀
24.歡迎顧客的抱怨
25.以退為進的推銷策略
26.爭取獲得接見也是一種推銷
27.演示接近法
28.失敗只是暫時的
29.成功惟“勤”,別無他途
30.推銷是勇敢者的職業(yè)
31.意志薄弱者難成大事
32.推銷員應具有愛心
33.恭維客戶
34.引用小故事說服客戶
35.利用舉例說服客戶
36.別具一格的語言技巧
37.千方百計收集信息
38.耐心傾聽顧客講話
39.再度成功的竅門
40.利用感情進行銷售
41.出奇制勝的接近技巧
42.尋找共同話題接近
43.利用產(chǎn)品進行接近
44.對付競爭對手
45.滿足客戶微小的愿望
46.喚起客戶的需求
47.喚起客戶的危機意識
48.利用客戶的好奇心
49.二擇一推銷法
50.促使客戶當場購買
51.小孩趕小馬車故事的啟示
52.掌握主動權
53.讓買主認識商品的真正價值
54.利用小道具
55.如何對待傲慢的客戶
56.如何對待理智型的客戶
57.如何對待依賴型的客戶
58.我是他的第三個探望者
59.完成推銷的古老秘訣
60.做好對待突發(fā)事件的準備
61.同行訪問的技巧
62.將小額訂單變?yōu)榇箢~訂單的技巧
63.一場遭遇戰(zhàn)
64.贏得別人的信任
65.不再因拒絕而退縮
66.異議中隱含的真正內(nèi)容
67.克服訪問恐懼
66.您的孩子會像他一樣
69.你會伴隨家人一生
70.悲劇發(fā)生之后
71.價格方面的異議
72.對待推銷員本人的異議
73.對付“改天再來”的借口
74.對付“塞責”的借口
75.對付說“服務不好”的借口
76.利用客戶的信用
77.向女性客戶出售夢想與喜悅
78.跳人女性的心中
79.推銷應與服務相配合
80.千萬別放過幫助客戶的機會
81.一個差勁的推銷員
82.他沒有赴約
83.以感動的心情來聽女性客戶說話
84.在女客戶面前營造擋不住的氣氛
85.利用女性做免費宣傳
86.如何向闊太太推銷
87.說服母親先要說服孩子
88.受歡迎也不一定是好事
89.家庭主婦當推銷員的啟示
90.使顧客成為贏家
91.信用是推銷員生涯的關鍵
92.“便宜”代價更高
93.專業(yè)的銷售與出貨
94.推銷的重要步驟
95.慎選推銷時機
96.以問題來達成成交
97.恰克·艾德金的故事
98.達成交易的四個想法與關鍵
99.窮問不舍的派克先生
100.向錯誤的對象推銷
101.賣給客戶不用的產(chǎn)品
102.一笑置之
103.不要與客戶交朋友
104.你不可與客戶站在同一戰(zhàn)線上
105.不要讓他掏錢
106.告訴對方自己的價格太高了
107.不聽顧客的話
108.攻擊競爭對手
109.不要談你的產(chǎn)品,談對方的人
110.不要過度吹噓
111.你對別人的態(tài)度
112.專業(yè)推銷員楷模
113.異議處理技巧
114.如何增加你的準客戶率
115.找出準客戶的潛在需求
116.說贏客戶不等于成交
117.面對難下決定的客戶,您該如何處理