組網(wǎng)用網(wǎng)：性能與故障管理

第一部分  基本原理. 方法和工具                  
   第1章  進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)審計                  
     1. 1  網(wǎng)絡(luò)審計的重要性                  
     1. 2  文檔的重要性                  
     1. 3  物理資源庫審計的執(zhí)行                  
     1. 4  連接審計的執(zhí)行                  
     1. 5  誰負(fù)責(zé)管理設(shè)備                  
     1. 6  過程分析                  
     1. 7  總結(jié)                  
   第2章  基于策略的網(wǎng)絡(luò)管理                  
     2. 1  基于策略的管理綜述                  
     2. 2  定義網(wǎng)絡(luò)策略                  
     2. 3  網(wǎng)絡(luò)基線                  
     2. 4  服務(wù)級別協(xié)議的使用                  
     2. 5  使用基于策略的管理：一個例子                  
     2. 6  總結(jié)                  
   第3章  開發(fā)網(wǎng)絡(luò)知識庫                  
     3. 1  為什么要開發(fā)一個知識庫                  
     3. 2  定義知識庫結(jié)構(gòu)                  
     3. 3  了解數(shù)據(jù)源                  
     3. 4  保持知識庫的當(dāng)前性                  
     3. 5  總結(jié)                  
   第4章  性能測量和報告                  
     4. 1  什么是性能管理                  
     4. 2  性能數(shù)據(jù)報告                  
     4. 3  測量網(wǎng)絡(luò)性能                  
     4. 4  總結(jié)                  
   第5章  配置事件                  
     5. 1  了解事件類型                  
     5. 2  控制事件產(chǎn)生                  
     5. 3  確定何時觸發(fā)事件                  
     5. 4  利用內(nèi)建的事件                  
     5. 5  事件的配置                  
     5. 6  總結(jié)                  
   第6章  事件和故障管理                  
     6. 1  事件概覽                  
     6. 2  確定故障的事件處理                  
     6. 3  故障傳送. 通知. 報告和修復(fù)                  
     6. 4  總結(jié)                  
   第7章  了解和使用基本的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計特性                  
     7. 1  了解網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計特性的必要性                  
     7. 2  基本的統(tǒng)計學(xué)測量和應(yīng)用                  
     7. 3  統(tǒng)計方法的應(yīng)用                  
     7. 4  總結(jié)                  
   第8章  了解網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議                  
     8. 1  測試                  
     8. 2  跟蹤路由                  
     8. 3  終端仿真                  
     8. 4  簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議                  
     8. 5  系統(tǒng)日志                  
     8. 6  Cisco發(fā)現(xiàn)協(xié)議                  
     8. 7  名稱服務(wù)                  
     8. 8  總結(jié)                  
   第9章  工具的選擇                  
     9. 1  NMS框架                  
     9. 2  知識庫工具                  
     9. 3  性能測量和報表工具                  
     9. 4  事件和故障管理工具                  
     9. 5  策略管理工具                  
     9. 6  總結(jié)                  
   第二部分  管理設(shè)備和技術(shù)                  
   第10章  管理硬件性能和環(huán)境特性                  
     10. 1  路由器硬件特性                  
     10. 2  Catdyst LAN交換機(jī)的硬件特性                  
     10. 3  環(huán)境特性                  
     10. 4  路由器硬件的性能管理數(shù)據(jù)                  
     10. 5  交換機(jī)的性能管理數(shù)據(jù)                  
     10. 6  路由器硬件的錯誤／故障信息                  
     10. 7  交換機(jī)硬件的錯誤／故障消息                  
     10. 8  路由器環(huán)境特性的錯誤／故障信息                  
     10. 9  交換機(jī)環(huán)境特性的錯誤／故障信息                  
     10. 10  總結(jié)                  
   第11章  監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的進(jìn)程和資源                  
     11. 1  處理器特性概述                  
     11. 2  路由器處理器的性能數(shù)據(jù)                  
     11. 3  關(guān)聯(lián)不同的路由器性能變量                  
     11. 4  交換機(jī)處理器的性能數(shù)據(jù)                  
     11. 5  路由器處理器的錯誤／故障數(shù)據(jù)                  
     11. 6  交換機(jī)處理器的錯誤／故障數(shù)據(jù)                  
     11. 7  總結(jié)                  
   第12章  監(jiān)控系統(tǒng)接口                  
     12. 1  系統(tǒng)接口概述                  
     12. 2  系統(tǒng)接口的性能監(jiān)控                  
     12. 3  錯誤／故障監(jiān)控                  
     12. 4  總結(jié)                  
   第13章  監(jiān)控以太網(wǎng)接口                  
     13. 1  以太網(wǎng)概述                  
     13. 2  性能數(shù)據(jù)                  
     13. 3  關(guān)于以太網(wǎng)通信量的CLI命令                  
     13. 4  錯誤／故障檢測                  
     13. 5  總結(jié)                  
   第14章  ATM性能與故障管理                  
     14. 1  ATM概述                  
     14. 2  性能管理                  
     14. 3  ATM接口的故障管理                  
     14. 4  總結(jié)                  
   第15章  監(jiān)控VLAN                  
     15. 1  VLAN特性概述                  
     15. 2  VLAN的性能管理數(shù)據(jù)                  
     15. 3  VLAN的錯誤／故障數(shù)據(jù)                  
     15. 4  總結(jié)                  
   第16章  WAN技術(shù)——幀中繼管理                  
     16. 1  幀中繼概述                  
     16. 2  標(biāo)識幀中繼接口                  
     16. 3  幀中繼的性能數(shù)據(jù)                  
     16. 4  幀中繼的錯誤／故障數(shù)據(jù)                  
     16. 5  總結(jié)                  
   第17章  WAN技術(shù)——ISDN和撥號監(jiān)控                  
     17. 1  撥號網(wǎng)絡(luò)概述                  
     17. 2  ISDN和撥號的性能數(shù)據(jù)                  
     17. 3  變量和性能的相互關(guān)聯(lián)                  
     17. 4  撥號和ISDN的錯誤／故障數(shù)據(jù)                  
     17. 5  總結(jié)                  
   第三部分  優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)管理                  
   第18章  設(shè)備配置的最佳技術(shù)                  
     18. 1  設(shè)置Telnet訪問特性                  
     18. 2  設(shè)置環(huán)回接口                  
     18. 3  設(shè)置NTP                  
     18. 4  建立SNMP                  
     18. 5  設(shè)置Logging                  
     18. 6  設(shè)置RMON                  
     18. 7  設(shè)置CDP                  
     18. 8  在交換機(jī)上設(shè)置SPAN                  
     18. 9  總結(jié)                  
   第19章  常見問題                  
     19. 1  約定                  
     19. 2  一般網(wǎng)絡(luò)管理                  
     19. 3  有關(guān)的系統(tǒng)問題                  
     19. 4  一般接口管理                  
     19. 5  VLAN／生成樹                  
     19. 6  幀中繼                  
     19. 7  ATM. ISDN和撥號                  
     19. 8  總結(jié)                  
   第四部分  附    錄                  
   附錄A  CCO. MIB. 陷阱和NMS                  
     A. 1  Cisco MIB的演化                  
     A. 2  Cisco MIB結(jié)構(gòu)                  
     A. 3  如何在Cisco的Web站點(diǎn)查找MIB                  
     A. 4  研究對新設(shè)備和新版本代碼的支持                  
     A. 5  編輯MIB附錄B  ATM記賬文件