第1章 電子商務 1
1.1 電子商務的產生與發(fā)展 1
1.1.1 電子商務的產生 1
1.1.2 電子商務的發(fā)展 3
1.1.3 電子商務在我國國際貿易領域的發(fā)展狀況 7
1.1.4 電子商務在我國發(fā)展的不利因素 8
1.2 電子商務的經濟理論 9
1.3 電子商務下的管理理論 12
1.4 電子商務下的法學理論 15
1.5 電子商務關鍵技術 17
1.5.1 電子數據交換(EDI) 17
1.5.2 電子商務下的通信與計算機網絡技術 18
1.5.3 計算機應用技術 18
1.5.4 在線支付技術 19
1.5.5 管理信息系統(MIS) 20
1.5.6 決策支持系統(DSS) 21
1.5.7 人工智能 21
1.6 電子商務安全保密技術 22
1.6.1 加密算法 23
1.6.2 數字簽名 23
1.6.3 信息認證技術 24
1.6.4 防火墻技術 25
1.7 國際貿易與電子商務 25
1.7.1 國際貿易電子商務的條件已經成熟 25
1.7.2 電子商務對國際貿易的影響 26
1.7.3 電子商務與我國國際貿易 27
小結 27
第2章 國際貿易理論與管理 29
2.1 國際貿易的產生 29
2.2 國際貿易的基本概念 29
2.2.1 國際貿易的概念 29
2.2.2 國際貿易的分類 30
2.3 國際貿易的理論 30
2.3.1 亞當·斯密的“國際分工說” 31
2.3.2 大衛(wèi)·李嘉圖的“比較成本說” 32
2.3.3 赫克歇爾-俄林的“要素比例說” 32
2.3.4 評價 33
2.4 國際貿易政策及理論 33
2.4.1 自由貿易政策 33
2.4.2 保護貿易政策 34
2.4.3 現代國際貿易理論 36
2.5 國際貿易的管理 38
2.5.1 國際貿易管理的關稅措施 38
2.5.2 國際貿易管理的非關稅措施 39
2.6 關貿總協定與國際貿易組織簡介 40
2.6.1 關貿總協定 40
2.6.2 世界貿易組織(WTO) 41
2.6.3 中國與世界貿易組織 42
2.7 國際貿易對國民經濟的作用 43
小結 44
第3章 國際貿易實務 45
3.1 國際貿易合同簡介 45
3.2 國際貿易合同的商品條款 51
3.2.1 品名條款 51
3.2.2 質量條款 52
3.2.3 數量條款 53
3.2.4 包裝條款 53
3.3 國際貿易價格條款 55
3.3.1 國際貿易價格術語的概念 55
3.3.2 有關國際貿易價格術語的國際慣例 55
3.3.3 INCOTERMS簡介 56
3.3.4 INCOTERMS2000 57
3.3.5 不同價格術語之間的換算 61
3.3.6 規(guī)定價格條款時的注意事項 61
3.4 國際貿易的貨物運輸 62
3.4.1 海洋運輸方式及運費 62
3.4.2 集裝箱運輸 62
3.4.3 運輸單據 63
3.4.4 裝運條款 64
3.5 國際貿易貨物保險 67
3.5.1 風險與損失 67
3.5.2 我國的海運貨物保險險別 68
3.5.3 國際貿易合同中的保險條款 69
3.5.4 國際貿易中的其他保險險別與條款簡介 69
3.5.5 國際貿易中保險金額與保險費的計算 71
3.6 國際貿易貨款的收付 71
3.6.1 支付工具 71
3.6.2 支付方式 73
3.7 國際貿易商品檢驗與爭議處理 76
3.7.1 商品檢驗與檢疫 77
3.7.2 索賠 79
3.7.3 不可抗力 79
3.7.4 仲裁 79
3.8 國際貿易中的其他貿易形式 79
小結 80
第4章 國際貿易電子商務系統的設計 81
4.1 電子商務系統設計引論 81
4.1.1 系統分析 81
4.1.2 軟件需求分析 82
4.1.3 設計數據庫 83
4.1.4 軟件設計 85
4.1.5 程序編碼 86
4.1.6 系統測試 86
4.1.7 系統維護 86
4.2 國際貿易企業(yè)的組織結構 86
4.3 進出口業(yè)務及相關單位 88
4.3.1 進口業(yè)務所涉及的有關部門和業(yè)務 88
4.3.2 出口業(yè)務所涉及的有關部門與業(yè)務 89
4.4 電子商務系統的需求分析 90
4.4.1 系統需求分析 90
4.4.2 形成需求分析的正式文件 92
4.5 數據庫設計 94
4.5.1 法律數據庫 94
4.5.2 商情數據庫 95
4.5.3 客戶資源數據庫 96
4.5.4 合同庫 97
4.5.5 經營庫 97
4.5.6 人力資源庫 97
4.6 軟件設計 98
4.6.1 軟件系統結構的總體設計 98
4.6.2 處理方式設計 99
4.6.3 數據結構設計 99
4.7 在EDI上構建新的電子商務系統 100
4.8 國際貿易電子商務系統的集成 101
小結 103
第5章 電子商務與國際貨物貿易 104
5.1 電子商務時代企業(yè)的經營 104
5.1.1 國際貿易電子化對業(yè)務人員的基本要求 105
5.1.2 電子商務時代對國際貿易企業(yè)的基本要求 105
5.2 電子商務條件下的國際貿易信息的獲取 106
5.2.1 基本信息的獲取 106
5.2.2 查詢市場信息 111
5.2.3 確定市場進入方式 112
5.2.4 獲得有關公司的信息 113
5.3 國際貿易的洽談 114
5.3.1 建立業(yè)務聯系 114
5.3.2 與客戶洽談 115
5.4 合同的訂立 119
5.4.1 合同訂立的時間 119
5.4.2 合同的形式 119
5.4.3 合同的內容 120
5.4.4 合同的簽名與傳遞 120
5.5 國際貿易中買賣合同的履行 122
5.5.1 備貨 122
5.5.2 報驗 123
5.5.3 催證. 審證和改證 123
5.5.4 租船定艙. 報關. 裝運. 保險 124
5.5.5 制單結匯 125
5.5.6 常用的出口單據 126
5.5.7 制單結匯注意事項 127
5.5.8 進口合同的履行 128
小結 129
第6章 電子商務與國際間的非貨物貿易 130
6.1 電子商務條件下的國際技術貿易 130
6.1.1 國際技術貿易的內容 130
6.1.2 國際技術貿易的類型 131
6.1.3 國際技術貿易中的價格構成 131
6.1.4 國際技術貿易的特點 132
6.1.5 電子商務條件下的國際技術貿易 133
6.2 電子商務對國際服務貿易的影響 134
6.3 電子商務條件下的國際金融服務貿易 135
6.3.1 傳統國際金融服務的發(fā)展 135
6.3.2 國際金融服務的新發(fā)展 136
6.3.3 網上銀行 新經濟條件下金融服務的核心 136
6.4 電子商務條件下的旅游服務貿易 139
小結 141
第7章 國際貿易的網絡營銷 143
7.1 網絡營銷的概念 143
7.1.1 國際貿易網絡營銷的概念 143
7.1.2 國際貿易網絡營銷對進口商的好處 144
7.1.3 國際貿易網絡營銷對出口商的好處 144
7.2 網絡營銷的基礎 145
7.2.1 網絡營銷的外部環(huán)境 145
7.2.2 企業(yè)內部的基本條件 146
7.3 國際貿易網絡營銷的步驟 147
7.3.1 了解因特網 147
7.3.2 進入因特網 148
7.3.3 電子商務階段 149
7.4 國際貿易網絡營銷的工具 149
7.4.1 電子函件 149
7.4.2 搜索引擎 150
7.4.3 HTML 151
7.4.4 訪問統計報告 151
7.4.5 郵件列表 152
7.5 國際貿易網絡營銷技巧 155
7.5.1 了解因特網的階段 155
7.5.2 網絡營銷階段 156
7.5.3 跨國網絡營銷的幾個成功案例 158
附錄1 全球重要的國際貿易網站 162
附錄2 聯合國國際貨物銷售合同公約 165
附錄3 國際商會《跟單信用證統一慣例》 182
附錄4 電子商務與國際貿易常用詞語 198
參考文獻 202