中英日三語對照旅游日語（中英日）

第一章 旅游概要
  第一節(jié)何謂“旅游”
  第二節(jié)旅游者
  第三節(jié)旅游資源
  第四節(jié)旅游業(yè)者
   1、旅行社
   2、導(dǎo)游的工作
   3、何謂“服務(wù)”
   4、導(dǎo)游服務(wù)之所在
   5、導(dǎo)游技巧
  第五節(jié)我國旅游業(yè)發(fā)展概略
  第六節(jié)我國旅游業(yè)的光明前景
  第七節(jié)我國旅游業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和問題 
第二章 旅游日語實務(wù)
  第一節(jié)產(chǎn)品設(shè)計及宣傳
  第二節(jié)旅游者的事先調(diào)查
  第三節(jié)行程的協(xié)商及建議
  第四節(jié)旅游合同的簽訂
  第五節(jié)出發(fā)前準備
  第六節(jié)入境迎接
  第七節(jié)途中講解
   1、白云機場、中醫(yī)藥大學(xué)及廣州概況等
   2、鳥苑、退休后老年人的生活
   3、海珠廣場
  第八節(jié)景點介紹
   1、萬里長城
   2、故宮
   3、中山紀念堂
   4、陳氏書院
  第九節(jié)導(dǎo)購
  第十節(jié)購物
  第十一節(jié) 用餐前中國菜系及酒類介紹
  第十二節(jié) 用餐時服務(wù)
  第十三節(jié) 入住酒店
   1、抵達酒店前的介紹
   2、入住手續(xù)
  第十四節(jié) 酒店服務(wù)
  第十五節(jié) 自選旅游
  第十六節(jié) 飲夜茶
  第十七節(jié) 酒店退房手續(xù)
  第十八節(jié) 轉(zhuǎn)機送別
  第十九節(jié) 國內(nèi)登機手續(xù)
  第二十節(jié) 客人觀光歸來迎接
  第二十一節(jié) 疾病治療及藥膳
  第二十二節(jié) 歸國別送
  第二十三節(jié) 緊急事故處理
附錄 
  一、中國の23の世界遺產(chǎn)
  二、ルツクJTB旅行條件書
后記