直復(fù)營銷原理與實務(wù)

第一章 直復(fù)營銷：一種新型的推廣與銷售方式
第二章 直復(fù)營銷戰(zhàn)略計劃
第三章 目標(biāo)市場與發(fā)盤規(guī)劃
第四章 直復(fù)營銷研究與實驗
第五章 數(shù)據(jù)庫營銷
第六章 直郵營銷
第七章 目錄營銷
第八章 電話營銷
第九章 直接反應(yīng)印刷媒介
第十章 直接反應(yīng)電視
第十一章 直接反應(yīng)廣播
第十二章 網(wǎng)絡(luò)營銷
第十三章 企業(yè)對企業(yè)直復(fù)營銷
第十四章 商業(yè)履行過程管理
第十五章 直復(fù)營銷利度的衡量
第十六章 直復(fù)營銷國際化與未來趨勢
參考文獻(xiàn)