網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理

     目 錄
   第一章 網(wǎng)絡(luò)互連故障的檢測與排除概述
    1.1故障現(xiàn)象、問題、解決方法
    1.2排除故障的一般模式
    1.3排除故障前的準(zhǔn)備
   第二章 網(wǎng)絡(luò)互連故障排除工具
    2.1使用路由器診斷命令
    2.2使用Cisco網(wǎng)絡(luò)管理工具
    2.3第三方的網(wǎng)絡(luò)互連故障排除工具
    2.4本章習(xí)題
   第三章 硬件及系統(tǒng)引導(dǎo)故障的檢測與排除
    3.1路由器引導(dǎo)
    3.2Cisco7500系列路由器的引導(dǎo)
    3.3Cisco7000系列路由器的引導(dǎo)
    3.4Cisco4000和Cisco3000系列路由器引導(dǎo)
    3.5Cisco2500系列路由器引導(dǎo)
    3.6Cisco2000系列路由器的引導(dǎo)
    3.7Catalyst5000 系列路由器引導(dǎo)
    3.8Catalyst3000系列路由器引導(dǎo)
    3.9Catalyst2900系列路由器引導(dǎo)
    3.10Catalyst1600TokenRing交換機(jī)引導(dǎo)
    3.11LightStream2020引導(dǎo)
    3.12測試和校驗(yàn)互換組件
    3.13路由器不能從閃存中引導(dǎo)
    3.14當(dāng)從閃存中引導(dǎo)時出現(xiàn)向量錯誤
    3.15路由器從閃存中部分引導(dǎo)，出現(xiàn)引導(dǎo)提示符
    3.16路由器無法從TFTP服務(wù)器引導(dǎo)
    3.17路由器無法從另一個路由器上進(jìn)行引導(dǎo)
    3.18超時和亂序信息包造成網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)無法完成
    3.19無效路由造成無法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)
    3.20網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)時代理ARP請求超時
    3.21網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)時出現(xiàn)未定義裝入模塊錯誤
    3.22在ROM監(jiān)控初始化后路由器掛起
    3.23路由器始終處于ROM監(jiān)控模式
    3.24從ROM引導(dǎo)時出現(xiàn)亂碼
    3.25當(dāng)從ROM引導(dǎo)時出現(xiàn)本地超時錯誤
    3.26與沒有設(shè)置的訪問服務(wù)器連接的終端沒有響應(yīng)
    3.27本章習(xí)題
   第四章 局域網(wǎng)傳輸介質(zhì)的故障檢測與排除
    4.1以太網(wǎng)故障排除
    4.2Token環(huán)故障排除
    4.3FDDI故障排除
    4.4本章習(xí)題
   第五章 TCP/IP故障的檢測與排除
    5.1TCP/IP：本地主機(jī)無法訪問遠(yuǎn)程主機(jī)
    5.2TCP/IP：從錯誤的接口或協(xié)議獲得路由
    5.3TCP/IP：新接口上的路由選擇不能正常工作
    5.4TCP/IP：用某些軟件連接主機(jī)時失敗
    5.5TCP/IP：發(fā)送BOOTP以及其它UDP廣播時的故障
    5.6TCP/IP：性能下降
    5.7RIP/IGRP：路由從路由表中丟失
    5.8OSPF：路由器無法建立網(wǎng)上鄰居
    5.9OSPF：路由表中丟失了路由
    5.10IP增強(qiáng)IGRP：路由器沒有建立網(wǎng)上鄰居
    5.11IP增強(qiáng)IGRP：路由從路由表中丟失
    5.12IP增強(qiáng)IGRP：路由器始終是主動模式
    5.13BGP：路由從路由表中丟失
    5.14BGP：路由器沒有發(fā)送路由
    5.15內(nèi)部網(wǎng)關(guān)協(xié)議（如RIP，IGRP，OSPF等）的路由選擇問題
    5.16HSRP：主機(jī)無法到達(dá)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)
    5.17本章習(xí)題
   第六章 NovellIPX的故障檢測與排除
    6.1客戶機(jī)不能連接到同局域網(wǎng)內(nèi)的服務(wù)器
    6.2NovellIPX：客戶機(jī)不能連接到遠(yuǎn)程局域網(wǎng)上的服務(wù)器
    6.3Novell　IPX：客戶機(jī)不能通過包交換網(wǎng)絡(luò)（PSN）連接到服務(wù)器
    6.4Novell　IPX：客戶機(jī)不能通過ISDN連接到服務(wù)器
    6.5NovellNetBIOS：使用NovellNetBIOS的應(yīng)用程序不能通過路由器連接到服務(wù)
    6.6IPXRIP：在IPX協(xié)議上RIP路由器沒有連接
    6.7IPXRIP：NovellSAP數(shù)據(jù)包沒有通過運(yùn)行IPX協(xié)議的RIP路由器傳送
    6.8IPXEnhancedIGRP：運(yùn)行IPX協(xié)議增強(qiáng)型IGRP路由器沒有連接
    6.9IPXEnhancedIGRP：路由器沒有建立正確的相鄰關(guān)系
    6.10IPXEnhancedIGRP：Nove11SAP數(shù)據(jù)包不能通過運(yùn)行IPXEnhancedIGRP的路由器傳送
    6.11IPXEnhancedIGRP：路由器停頓于主動模式
    6.12EnhancedIGRP和主動/被動模式
    6.13Novel1IPX：客戶機(jī)和服務(wù)器之間的連接斷斷續(xù)續(xù)
    6.14NovellIPX：網(wǎng)絡(luò)性能低下
    6.15本章習(xí)題
   第七章 AppleTalk配置和故障的檢測與排除
    7.1AppleTalk配置和故障的排除
    7.2AppleTalk路由器配置不合適
    7.3Phase1和Phase2規(guī)則沖突
    7.4Chooser中不顯示某些區(qū)域
    7.5設(shè)備列表中沒有設(shè)備顯示
    7.6網(wǎng)絡(luò)服務(wù)斷斷續(xù)續(xù)
    7.7舊區(qū)域名繼續(xù)在Chooser中顯示
    7.8會話突然無故中斷
    7.9連接到網(wǎng)絡(luò)的路由器接口沒有初始化
    7.10路由器端口停留在重啟動狀態(tài)或請求模式
    7.11客戶機(jī)不能連接ApPleTalkEnhancedIGRP 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的服務(wù)器。
    7.12AppleTalkEnhancedIGRP：路由器沒有正確確定相鄰
    7.13路由從運(yùn)行AppleTalkEnhancedIGRP的路由器的路由表中丟失
    7.14AppleTalkEnhancedIGRP：網(wǎng)絡(luò)性能低下
    7.15AppleTalkEnhancedIGRP：在主動模式中路由器停頓
    7.16EnhancedIGRP 主動/被動模式
    7.17AURP：AppleTalk路由不能通過AURP隧道傳送
    7.18FDDITalk：沒有區(qū)域與路由有關(guān)聯(lián)
    7.19ARA：ARA Client不能與ARA服務(wù)器連接
    7.20ARA：Connection Hangsafter “CommunicationAt…”Message
    7.21ARA：不能通過連接發(fā)送或接收ARA數(shù)據(jù)
    7.22ARA：遠(yuǎn)程撥號會話執(zhí)行很慢
    7.23本章習(xí)題
   第八章 IBM網(wǎng)絡(luò)路由和橋接的故障檢測與排除
    8.1LocalSRB：主機(jī)無法連接服務(wù)器
    8.2LocalSRB：路由沒有工作
    8.3RSRB：主機(jī)不能通過配置為RSRB 的路由器連接到服務(wù)器
    8.4RSRB：主機(jī)不能通過配置為RSRB 的路由器連接到服務(wù)器
    8.5RSRB：周期性通信失敗
    8.6RSRB：NetBIOS客戶機(jī)不能連接到服務(wù)器
    8.7客戶機(jī)不能通過配置為平移網(wǎng)橋的路由器通信
    8.8客戶機(jī)不能通過橋接的路通信
    8.9路由器不能與IBMSDLC設(shè)備通信
    8.10SDLC：斷續(xù)連接
    8.11不能通過配置為支持SDLLC的路由器連接到主機(jī)
    8.12虛擬令牌環(huán)地址和SDLLC
    8.13通過運(yùn)行串行隧道的路由器會話失敗
    8.14不能通過通道接口處理器建立正確的工作站公共連接訪問
    8.15CIP卡上的EnabledLED沒亮
    8.16CIP卡不能與主機(jī)聯(lián)機(jī)
    8.17從路由器上的CIP卡連接主機(jī)失敗，主機(jī)也不能連接路由器上的CIP卡
    8.18主機(jī)不能通過路由器訪問網(wǎng)絡(luò)
    8.19運(yùn)行路由的主機(jī)沒有到遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的路由
    8.20本章習(xí)題
   第九章 DECnet協(xié)議故障的檢測與排除
    9.1在多協(xié)議環(huán)境中應(yīng)用DECnet協(xié)議
    9.2通過路由器與DEC主機(jī)連接失?。┒斯?jié)點(diǎn)問題）
    9.3通過路由器與DEC主機(jī)連接失?。酚善鲉栴}）
    9.4末端節(jié)點(diǎn)無法找到指定的路由器
    9.5路由器或末端節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)不正確的指定路由器
    9.6路由器無法建立鄰接
    9.7路由節(jié)點(diǎn)鄰接來回切換
    9.8第五階段中樞鏈路沒有第四階段連接
    9.9性能不好
    9.10本章習(xí)題
   第十章 IS0CLNS的故障檢測與排除
    10.1主機(jī)不能訪問本地或遠(yuǎn)程網(wǎng)上的主機(jī)
    10.2主機(jī)不能訪問同一區(qū)域的主機(jī)
    10.3主機(jī)不能訪問不同區(qū)域的主機(jī)
    10.4使用某些協(xié)議不能連接
    10.5用戶不能通過并行路徑進(jìn)行連接
    10.6再分配引起的路由選擇問題
    10.7性能差
    10.8本章習(xí)題
   第十一章 BanyanVINES的故障檢測與排除
    11.1客戶端不能通過路由器和服務(wù)器進(jìn)行通信
    11.2客戶端不能通過PSN連接服務(wù)器
    11.3位于沒有服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)上的客戶端不能連接位于PSN上的服務(wù)器
    11.4本章習(xí)題
   第十二章 NS的故障檢測與排除
    12.1客戶機(jī)不能通過路由器連接服務(wù)器
    12.2XNS服務(wù)器沒有響應(yīng)從客戶機(jī)發(fā)來的廣播請求
    12.3客戶機(jī)不能通過PSN連接服務(wù)器
    12.4本章習(xí)題
   第十三章 串行線故障的檢測與排除
    13.1使用showinterfacesserial命令
    13.2使用showcontrollers命令
    13.3使用debug命令
    13.4使用擴(kuò)展ping測試
    13.5時鐘問題故障排除
    13.6調(diào)整緩沖區(qū)
    13.7特殊的串行線測試
    13.8本章習(xí)題
   第十四章 撥號連接的故障檢測與排除
    14.1如何使用Modem 自動配置命令
    14.2在Modem上確立逆向遠(yuǎn)程登錄對話
    14.3解釋顯示線路命令的輸出
    14.4Modem與路由器之間連接不上
    14.5Modem沒有撥號
    14.6Modem不作出反應(yīng)
    14.7連接之后Modem迅速掛斷
    14.8撥號鏈接用戶接收不到任何EXEC的提示
    14.9撥號連接會話出現(xiàn)“Garbage”
    14.10撥號連接會話在現(xiàn)有的會話中中止
    14.11Modem不能發(fā)送或者接收數(shù)據(jù)
    14.12Modem不能發(fā)送或者接收數(shù)據(jù)
    14.13Modem不能發(fā)送或者接收IPX數(shù)據(jù)
    14.14Modem不能正常斷開連接
    14.15鏈路下降太快
    14.16鏈路不下降或者停留時間太長
    14.17運(yùn)行性能差
    14.18本章習(xí)題
   第十五章 ISDN連接的故障檢測與排除
    15.1ISDN：路由器不撥號
    15.2ISDN：撥號不能通過
    15.3ISDN：撥號不通（PRI）
    15.4ISDN：同遠(yuǎn)程路由器沒有通信
    15.5ISDN：端到端沒有通信
    15.6ISDN：第二個B信道沒有出現(xiàn)
    15.7ISDN：第二個B信道提升滯后
    15.8ISDN：第二B信道提升過早
    15.9ISDN：運(yùn)行速率慢
    15.10ISDN：線路端口太慢
    15.11ISDN：線路斷開太快
    15.12本章習(xí)題
   第十六章 幀中繼鏈路的故障現(xiàn)象檢測與排除
    16.1幀中繼鏈路不正常
    16.2不能連接（ping） 路由器
    16.3端與端之間不能連接
    16.4本章習(xí)題
   第十七章x.25連接中的故障現(xiàn)象檢測與排除
    17.1使用showinterfaceserial命令
    17.2X.25鏈路連接不上
    17.3X.25出現(xiàn)過度串行錯誤
    17.4本章習(xí)題
   第十八章 透明橋接環(huán)境中的故障檢測與排除
    18.1沒有連接
    18.2會話意外終止
    18.3出現(xiàn)環(huán)路和廣播風(fēng)暴
    18.4本章習(xí)題
   第十九章 ATM交換環(huán)境中的故障檢測與排除
    19.1基本端口的檢查
    19.2檢查比特率
    19.3進(jìn)行回路測試
    19.4使用連接（ping） 命令
    19.5總線不能出現(xiàn)
    19.6幀中繼端口不出現(xiàn)
    19.7設(shè)置虛擬線路失敗
    19.8通過虛擬電路發(fā)送部分?jǐn)?shù)據(jù)
    19.9本章習(xí)題
   第二十章 局域網(wǎng)交換環(huán)境中的故障檢測與排除
    20.1與直接相連的局域網(wǎng)連接不上。
    20.2與局域網(wǎng)或者廣域網(wǎng)連接不上
    20.3不能訪問帶外管理
    20.4Catalyst1600令牌環(huán)端口不能打開
    20.5Catalyst1600不轉(zhuǎn)發(fā)信源路由選擇的幀
    20.6Catalyst1600不轉(zhuǎn)發(fā)信源路由廣播的幀
    20.7性能差
    20.8本章習(xí)題
   第二十一章 CiscoWorks的故障檢測與排除
    21.1檢測基本連接和設(shè)置
    21.2CiscoWorks環(huán)境的變量
    21.3CiscoWorks： 應(yīng)用窗口沒有任何設(shè)備
    21.4CiscoWors： Syncw？Sybase失敗
    21.5CiscoWorks：Sybase登錄失敗
    21.6CiscoWorks：不能進(jìn)入安全管理器
    21.7配置管理：從設(shè)備到數(shù)據(jù)庫或者從數(shù)據(jù)庫到設(shè)備不能運(yùn)轉(zhuǎn)
    21.8ConfigurationSnap－In－Manager： 不能修改DoItNow。
    21.9CiscoView：超時錯誤信息
    21.10本章習(xí)題
   第二十二章 安全實(shí)施故障的檢測與排除
    22.1TACACS＋：打開信源文件時出錯
    22.2TACACS＋：不能編譯Daemon
    22.3TACACS＋：Daemon不正常運(yùn)行
    22.4TACACS＋：Daemon不運(yùn)行
    22.5TACACS＋：使用TACACS＋時，用戶不能登錄
    22.6XTACACS：解壓文件時出錯
    22.7XTACACS：不能編譯Daemon
    22.8XTACACS：Daemon不能正常運(yùn)行
    22.9XTACACS：Daemon反應(yīng)速率慢
    22.10XTACACS：使用XTACACS時 用戶不能連接
    22.11恢復(fù)丟失的口令
    22.12口令恢復(fù)過程：運(yùn)行最新CiscoISO版本的平臺
    22.13本章習(xí)題
   第二十三章 存儲器映象CoreDumps故障的檢測與排除
    23.1exception命令
    23.2writecore 命令
    23.3show命令
    23.4本章習(xí)題
   第二十四章 內(nèi)存圖故障的檢測與排除
    24.1內(nèi)存圖故障的檢測與排除
    24.2內(nèi)存圖
    24.3本章習(xí)題