管理創(chuàng)新

定　價：￥26.00

作　者：	MBA必修核心課程編譯組編譯
出版社：	中國國際廣播出版社
叢編項：	哈佛商學(xué)院MBA課程
標(biāo)　簽：	MBA

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ISBN：	9787507818147	出版時間：	2002-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	20cm	頁數(shù)：	409頁	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　流程再造的基礎(chǔ)再造的背景及意義再造的原則流程再造的方法與技術(shù)流程再造的運作：組織與環(huán)境再造的組織建設(shè)營建再造環(huán)境流程再造的運作：核心任務(wù)流程的分析流程扔再設(shè)計再造的實施流程再造的運作：輔助工程再造的同步工程再造的阻力與困境及其處理流程再造的運用新產(chǎn)品研究與開發(fā)流程再造采購流程再造售后服務(wù)流程再造再造的深化與未來更深層次的企業(yè)再造面向未來的競爭

作者簡介

暫缺《管理創(chuàng)新》作者簡介

圖書目錄

第一篇流程再造的基礎(chǔ)
第一章再造的背景及意義
第一節(jié) 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
第二節(jié) 再造概念的提出
第三節(jié) 再造的關(guān)鍵思想
第二章再造的原則
第一節(jié) 再造的核心
第二節(jié) 再造的操作性原則
第三節(jié) 再造的實際流程
第三章流程再造的方法與技術(shù)
第一節(jié) 再造的一般性方法：階段——任務(wù)框架
第二節(jié) 再造的技術(shù)與工具
第三節(jié) 實施過程中技術(shù)與工具的選擇
第二篇流程再造的運作：組織與環(huán)境
第四章再造的組織建設(shè)
第五章營建再造環(huán)境
第三篇流程再造的運作：核心
第六章流程的分析
第七章流程的再設(shè)計
第八章再造的實施
第四篇流程再造的運作：輔助工程
第九章再造的同步工程
第十章再造的阻力與困境及其處理
第五篇流程再造的運用
第十一章新產(chǎn)品研究與開發(fā)流程再造成
第十二章采購流程再造
第十三章售后服務(wù)流程再造
第六篇再造的深化與未來
第十四章更深層次的企業(yè)再造
第十五章面向未來的競爭
結(jié)束語
參考文獻(xiàn)