社交禮儀

緒論
第一節(jié)　禮儀的概念和特征
第二節(jié)　禮儀的內(nèi)容
第三節(jié)　努力學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀
思考題
第一章　社會(huì)交往禮儀
第一節(jié)　日常生活禮節(jié)　
第二節(jié)　公共場所禮節(jié)　
第三節(jié)　聚會(huì)禮儀
思考題
第二章　公務(wù)活動(dòng)禮儀
第一節(jié)　接待工作和禮賓儀式
第二節(jié)　會(huì)議禮儀
第三節(jié)　服飾禮儀和公務(wù)宴請
思考題
第三章　商務(wù)禮儀
第一節(jié)　商務(wù)常設(shè)儀式
第二節(jié)　業(yè)務(wù)應(yīng)酬禮儀
第三節(jié)　服務(wù)禮儀
　思考題
第四章　涉外禮儀
　第一節(jié)　涉外禮儀基本要求
　第二節(jié)　外事迎送、禮賓次序和國旗懸掛法．
　第三節(jié)　會(huì)見、會(huì)談、簽字和開幕式
　第四節(jié)　外事活動(dòng)中的一般禮節(jié)　
　思考題
第五章　習(xí)俗禮儀
　第一節(jié)　我國主要少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣
　第二節(jié)　主要國家和地區(qū)的禮節(jié)　禮貌
　第三節(jié)　禮俗和禮忌
　思考題
第六章　人際交往的藝術(shù)
　第一節(jié)　交際技巧
　第二節(jié)　人際交往的一般藝術(shù)
　思考題
附錄一　我國一些城市的雅號
附錄二　世界時(shí)差對照表
附錄三　中外主要節(jié)日
附錄四　歐美花俗
附錄五　歐美人婚齡命名