國際商務談判：理論·實務·案例

定　價：￥20.00

作　者：	劉園，李志群主編
出版社：	中國對外經(jīng)濟貿(mào)易出版社
叢編項：	跨世紀課程教材
標　簽：	國際貿(mào)易

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ISBN：	9787800048999	出版時間：	2001-06-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁數(shù)：	436	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　商務談判是對外經(jīng)濟活動的一個極其重要的環(huán)節(jié)。凡是涉及有關交易價格、交易規(guī)模、結(jié)算方式等交易條件，都要通過商務談判予以確定。換言之，買賣雙方在一筆交易中的權(quán)利和義務都要通過談判確定下來。雙方通過談判達成的協(xié)議具有法律的約束力，必須履行，不得輕易改變。因此，談判的結(jié)果如何，直接關系到企業(yè)的微觀利益，并影響到國家的宏觀利益。由于過去長期的閉關鎖國，使得走向世界不久的我國企業(yè)界對國際商務談判的技巧普遍感到陌生，運用亦不夠純熟。許多聲譽卓著的大企業(yè)常常因為談判人員談判知識和商務禮儀素養(yǎng)的欠缺導致談判的失敗，從而痛失商機，并給國家和企業(yè)帶來不必要的損失。作者希望通過本書能使您初步了解國際商務談判的過程、步驟和相關知識，熟悉世界主要國家和地區(qū)的風俗習慣與談判禁忌，避免和減少在談判中出現(xiàn)錯誤，提高談判磋商的能力，為推動我國與其他國家的國際商務合作邁向更高的層次作出貢獻。

作者簡介

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圖書目錄

第一章國際商務談判的基礎知識
  第一節(jié) 國際商務談判的概念及特點
  第二節(jié) 國際商務談判的種類
  第三節(jié) 我國國際商務談判的基本原則
  第四節(jié) 國際商務談判的基本程序
  第五節(jié) 商務談判的PRAM模式
  第六節(jié) 國際商務談判的法律因素
第二章商務談判人員素質(zhì)要求
  第一節(jié) 商務談判人員的個體素質(zhì)
  第二節(jié) 商務談判人員的群體構(gòu)成
  第三節(jié) 商務談判人員的管理
第三章談判前的準備
  第一節(jié) 環(huán)境因素的分析
  第二節(jié) 商務談判前的信息準備
  第三節(jié) 談判目標與對象的確定
  第四節(jié) 談判方案的制訂
  第五節(jié) 模擬談判
  第六節(jié) 確定談判中各交易條件的最低可接受限度
第四章商務談判各階段的策略
  第一節(jié) 商務談判策略
  第二節(jié) 開局階段的策略
  第三節(jié) 價格解釋和價格評論
  第四節(jié) 報價階段的策略
  第五節(jié) 磋商階段的策略
  第六節(jié) 成交階段的策略
第五章商務談判思維
  第一節(jié) 思維的涵義和類型
  第二節(jié) 商務談判思維過程
  第三節(jié) 商務談判思維技巧
  第四節(jié) 談判中的思維藝術
第六章商務談判中的技巧
  第一節(jié) 商務談判中“聽”的技巧
  第二節(jié) 商務談判中“問”的技巧
  第三節(jié) 商務談判中“答”的技巧
  第四節(jié) 商務談判中“敘”的技巧
  第五節(jié) 商務談判中“看”的技巧
  第六節(jié) 商務談判中“辯”的技巧
  第七節(jié) 商務談判中“說”的技巧
第七章商務談判中僵局的處理
第八章國際商務風險的規(guī)模
第九章商務談判的禮儀與禮節(jié)
第十章各國文化的差異對談判的影響
第十一章商戰(zhàn)實例精選