目錄
第1章 戰(zhàn)略管理
1. 1 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理
課堂學習筆記1——戰(zhàn)略的概念
課堂學習筆記2——戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略發(fā)展類型
1. 2 外部環(huán)境分析
課堂學習筆記3——環(huán)境界定
課堂學習筆記4——環(huán)境影響要素分析
課堂學習筆記5——行業(yè)結構分析
課堂學習筆記6——市場分析
課堂學習筆記7——市場調研
1. 3 內部環(huán)境分析
課堂學習筆記8——內部資源分析
課堂學習筆記9——企業(yè)戰(zhàn)略能力分析
課堂學習筆記10——核心能力之案例分析
課堂學習筆記11——強勢. 弱勢. 機會與威脅分析
1. 4 戰(zhàn)略選擇和發(fā)展
課堂學習筆記12——戰(zhàn)略選擇和發(fā)展概括
課堂學習筆記13——目標和使命
課堂學習筆記14——戰(zhàn)略選擇基礎之競爭戰(zhàn)略
課堂學習筆記15——戰(zhàn)略選擇之方向
課堂學習筆記16——戰(zhàn)略選擇之發(fā)展方向
1. 5 戰(zhàn)略評估和選擇
課堂學習筆記17——戰(zhàn)略評估和選擇
1. 6 戰(zhàn)略執(zhí)行
1. 7 人世后中國企業(yè)戰(zhàn)略定位之探索研究
附錄Ⅰ 決策模型
附錄Ⅱ 戰(zhàn)略研究流派
附錄Ⅲ 競爭優(yōu)勢資源模型
附錄Ⅳ 英國利物浦商學院2000年5月份戰(zhàn)略管理課程考試
第2章 財務分析與投資決策
2. 1 財務分析和決策基礎知識
課堂學習筆記1——財務分析基本介紹
課堂學習筆記2——三份財務報表之基本分析
課堂學習筆記3——財務分析之比率分析
2. 2 項目投資分析和財務決策
課堂學習筆記4——財務目標和戰(zhàn)略計劃
課堂學習筆記5——傳統(tǒng)項目投資評估工具
課堂學習筆記6——成本／利益分析
課堂學習筆記7——通貨膨脹
2. 3 國際風險管理和決策
課堂學習筆記8——外匯市場和比率
課堂學習筆記9——匯率的基礎
課堂學習筆記10——期權之核心基礎
2. 4 盈虧平衡分析, 決策樹分析和短期財務預算問題
課堂學習筆記11——盈虧平衡分析. 決策樹分析和短期財務預算問題
2. 5 收購中的財務問題
課堂學習筆記12——收購之經濟效益和成本
2. 6 風險和回報
課堂學習筆記13——持股期回報率, 歷史記錄分析和風險投資與非風險
投資間的投資組合
課堂學習筆記14——紅利問題和價格—收益比率
附錄Ⅴ 財務決策模型和技術之總結
附錄Ⅵ 英國利物浦商學院財務分析與投資決策課程考試
第3章 市場管理
3. 1 市場占有率
課堂學習筆記1——市場占有率
3. 2 附加產品和新服務思想
課堂學習筆記2——附加產品和員工是“上帝”
3. 3 創(chuàng)新和新產品發(fā)展
課堂學習筆記3——創(chuàng)新和新產品發(fā)展
3. 4 市場細分和目標市場
課堂學習筆記4——市場細分和目標市場
課堂學習筆記5——潛在目標市場評估模型
3. 5 產品定位決策和價格決策
課堂學習筆記6——產品定位決策
課堂學習筆記7——戰(zhàn)略定價決策
3. 6 市場交流
課堂學習筆記8——市場交流
3. 7 市場調研
3. 8 顧客滿意度與重復購買
課堂學習筆記9——顧客滿意度與重復購買
3. 9 市場營銷的宏觀戰(zhàn)略選擇
課堂學習筆記10——市場營銷的宏觀戰(zhàn)略選擇
本章余言
附錄觀 零售業(yè)4P模型
第4章 項目與運營管理
4. 1 “排隊”原理
課堂學習筆記1——“排隊”原理
4. 2 項目管理之時間管理
課堂學習筆記2——時間管理
4. 3 計劃. 估算和資源分配
課堂學習筆記3——計劃. 估算和資源分配
4. 4 成本與質量管理
課堂學習筆記4——成本與質量管理
4. 5 選址戰(zhàn)略和作業(yè)布局
課堂學習筆記5——選址戰(zhàn)略和作業(yè)布局
4. 6 庫存管理
課堂學習筆記6——庫存管理
4. 7 項目管理之組織結構. 項目經理和項目成功要素
課堂學習筆記7——項目管理之組織結構
課堂學習筆記8——項目經理與項目成功要素
附錄Ⅷ 項目管理工具模型
附錄Ⅸ 大型項目管理之規(guī)劃. 排程和控制模型
第5章 人力資源管理
5. 1 人力資源管理之顧問咨詢綜述——案例分析
課堂學習筆記1——人力資源之顧問咨詢綜述
5. 2 激勵
課堂學習筆記2——激勵
5. 3 行為管理
課堂學習筆記3——行為管理
5. 4 交流
課堂學習筆記4——交流
5. 5 群體與團隊
課堂學習筆記5——群體與團隊
5. 6 領導
課堂學習筆記6——領導
5. 7 知識管理
課堂學習筆記7——知識管理
5. 8 績效考核
課堂學習筆記8——績效考核
本章余言
附錄Ⅹ 激勵模式. 決策模型和群體效率模型
附錄Ⅺ 矛盾分析模型和領導行為模型
附錄Ⅻ 群體生命周期模型. 環(huán)境心理模型
附錄Ⅻ 英國利物浦商學院MBA人力資源管理項目作業(yè)／考試規(guī)范
第6章 文化突破
6. 1 引言
6. 2 文化理論
課堂學習筆記1——文化理論
6. 3 文化突破——激勵
課堂學習筆記2——文化突破之激勵
6. 4 文化突破——沖突
課堂學習筆記3——文化突破之沖突
6. 5 文化突破——交流
課堂學習筆記4——文化突破之交流
6. 6 文化突破——外派經理
課堂學習筆記5——文化突破之外派經理
6. 7 文化突破——文化與市場
課堂學習筆記6——文化與市場
6. 8 文化突破——領導
課堂學習筆記7——文化突破之領導
6. 9 文化突破——第三文化
課堂學習筆記8——文化突破之第三文化
6. 10, 文化突破——文化差異闡述
課堂學習筆記9——文化突破之文化差異
6. 11 東西方文化差異之根源分析——文化突破
附錄 權力距離. 個人主義和集體主義分析模型
附錄 東方文化類型分析. 西方文化類型分析
附錄 合資企業(yè)人力資源管理模型
第7章 變革管理
7. 1 變革理論簡述
課堂學習筆記1——變革和變革理論
7. 2 企業(yè)變革之分析
課堂學習筆記2——變革的過程
課堂學習筆記3——變革分析工具之力場分析. 變革策略和“反對變革者”
分析
課堂學習筆記4——變革挑戰(zhàn)之機會威脅分析
課堂學習筆記5——變革失敗的原因和變革需要關注的六個要點
7. 3 戰(zhàn)略性變革的實施
課堂學習筆記6——戰(zhàn)略性變革的實施
7. 4 變革管理之案例分析
課堂學習筆記7——變革管理之案例分析
7. 5 全面系統(tǒng)變革與變革輔助要素
課堂學習筆記8——全面系統(tǒng)變革與變革的輔助要素
7. 6 案例分析：英國電信西倫敦公司
課堂學習筆記9——英國電信西倫敦公司
附錄觀 戰(zhàn)略性企業(yè)變革模型
第8章 商業(yè)計劃
8. 1 什么是商業(yè)計劃
課堂學習筆記1——商業(yè)計劃的組成. 相關要素和層次
8. 2 外部環(huán)境分析和內部分析
課堂學習筆記2——外部環(huán)境分析和內部分析
課堂學習筆記3——內部分析程序模型和價值鏈分析工具
課堂學習筆記4——英國Kwik Save超級市場價值鏈分析
8. 3 如何寫一份成功的商業(yè)計劃
課堂學習筆記5——如何寫一份成功的商業(yè)計劃之范例分析
附錄 英國利物浦商學院MBA2000年畢業(yè)論文調研指導
參考總書目
后記
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