通向盈利之路的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略

理論篇
第一章 互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)用戶
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)的演變
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)的主要功能
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)用戶的人口特征、分類及其對不同使用者的影響
第二章 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的商業(yè)動機
第一節(jié) 理論上存在的經(jīng)濟性
第二節(jié) 形成互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展的若干現(xiàn)實因素
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化發(fā)展的挑戰(zhàn)與機遇
第三章 互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)經(jīng)營的影響
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)特性在企業(yè)經(jīng)營中的體現(xiàn)
第二節(jié) 客戶服務(wù)領(lǐng)域的新思維
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)對三大產(chǎn)業(yè)的影響
第四章 互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)管理的沖擊
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與管理方式的轉(zhuǎn)變
第二節(jié) 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）
第三節(jié) 虛擬企業(yè)——因特公司
策略篇
第五章 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與企業(yè)營銷
第一節(jié) 營銷與互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用方向
第二節(jié) 營銷與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)在各類營銷專業(yè)技術(shù)中的應(yīng)用
第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)與其他營銷行為相結(jié)合
第六章 銷售渠道與客戶服務(wù)策略
操作篇
第七章 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的類型及戰(zhàn)略實施方式
第八章 如何更好地實施互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略