銷售培訓(xùn)手冊

　　本書專為使每一個(gè)銷售經(jīng)理成為熟練的銷售培訓(xùn)師而設(shè)計(jì)，幫助工作繁忙的銷售經(jīng)理快速、容易地學(xué)到銷售培訓(xùn)的方法和技巧，本書：包含了銷售和與客戶處理的所有主要方面的內(nèi)容；集中在基本銷售技巧、中級銷售技巧和高級銷售技巧上；給銷售經(jīng)理和銷售培訓(xùn)師提供了有效的，簡單的銷售培訓(xùn)課程?！朵N售培訓(xùn)手冊》包含了相互交流的練習(xí)、參與者宣傳單、培訓(xùn)材料以及提供更多的教育和激勵(lì)性的方法、這些都是你用來培訓(xùn)銷售人員的。設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目本身是一件耗時(shí)的工作，從個(gè)部雇傭咨詢師價(jià)格又很昂貴且不方便，更糟糕的是根本沒什么效果。實(shí)現(xiàn)從初級技巧到高級策略，《銷售培訓(xùn)手冊》幫你全面制定一個(gè)既省錢又省時(shí)，同時(shí)又是可控制、有效和全面的培訓(xùn)計(jì)劃。《銷售培訓(xùn)手冊》一書旨在幫助銷售經(jīng)理和培訓(xùn)人員提高他們的銷售人員和客戶服務(wù)代表的業(yè)務(wù)技巧。此書所講述的52個(gè)迷你課程中，大多數(shù)只需花費(fèi)15至20分鐘時(shí)間，這樣你就很容易把培訓(xùn)融入現(xiàn)有的會議和工作之中。你將學(xué)會在銷售動(dòng)力的基礎(chǔ)上，如何鞏固動(dòng)力，更為重要的是，在如何保持動(dòng)力的基礎(chǔ)上培訓(xùn)專業(yè)銷售人員。如果你是一位銷售經(jīng)理、銷售培訓(xùn)人員、小業(yè)主、或者是一位顧問，這本書無疑會為你掌握詳細(xì)的技巧提供行之有效的方法。每一個(gè)迷你課程都包括了一個(gè)講座形式的簡要介紹，與你的銷售人員或是銷售小姐產(chǎn)生最大程度相到影響的教學(xué)要點(diǎn)，以及為參加者準(zhǔn)備的練習(xí)或團(tuán)體活動(dòng)。因?yàn)槊總€(gè)迷你課程的目的都是通過促進(jìn)技巧發(fā)展來提高銷售小組的水平，你和你的銷售小組能使用這本指導(dǎo)手冊中立即獲得收益。這本書一共包括52個(gè)迷你課程，每一課程都有單獨(dú)的講座幫助你準(zhǔn)備針對銷售小組、班級，或是銷售機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容，以及能為所有參加者所用的活動(dòng)表。現(xiàn)在，每天或每周僅用幾十分鐘的時(shí)間，你就能鞏固公司銷售人員的銷售技巧，提高他們同潛在顧客打交道的能力，從而取得有目共睹的成績。此書中的練習(xí)將：·保證學(xué)習(xí)前后連貫，容易接受?！ぬ峁┮环N步步為營的銷售培訓(xùn)方式?！な古嘤?xùn)易與日常會議相結(jié)合。·在進(jìn)行過程中提供針對性訓(xùn)練。·考慮到全年循序漸進(jìn)的技巧提高。在現(xiàn)今這個(gè)快速發(fā)展的商業(yè)時(shí)代，銷售人員同潛在顧客和現(xiàn)實(shí)客戶之間交流的時(shí)間是有限的。他們把握商機(jī)最大化的能力是至關(guān)重要的。此書有助于銷售培訓(xùn)人員、銷售經(jīng)理以及小業(yè)主推動(dòng)有序的、系統(tǒng)的、提高功效的技巧發(fā)展，從而為公司增加銷量，提高利潤率。

　　杰弗內(nèi)·L·麥吉是一位受歡迎的銷售培訓(xùn)專家，作者寫了八本銷售方面的書，在雜志上發(fā)表了二百多篇文章。他是有認(rèn)證資格的管理咨詢師和講演專家。