作者簡介
譯者序
前言
第1部分 改進項目管理過程
第1章 緒論
項目管理概念
業(yè)務上的趨勢
技術上的趨勢
系統(tǒng)上的趨勢
項目管理上的趨勢
常見的系統(tǒng)項目管理的誤區(qū)
為何IT項目會失敗
成功的指導方針
本書的結構
電子商務的教訓
下一步要做什么
小結
第2章 建立你的項目管理過程和戰(zhàn)略
導言
方法
案例:博蒙特保險公司
指電子商務的教訓
導方針
下一步要做什么
小結
第3章 管理復合項目和項目候選項
導言
方法
案例:阿斯特羅銀行
電子商務的教訓
指導方針
下一步要做什么
小結
第2部分 制定項目計劃
第4章 項目概念
導言
方法
案例:阿斯特羅銀行
電子商務的教訓
指導方針
下一步要做什么
小結
第5章 合格的項目經理
導言
方法
項目經理的例子
電子商務的教訓
指導方針
下一步要做什么
小結
第6章 建設項目團隊
導言
方法
案例:阿斯特羅銀行
電子商務的教訓
指導方針
下一步要做什么
小結
第7章 制定項目計劃
導言
方法
案例:電子商務
電子商務的教訓
指導方針
下一步要做什么
小結
第3部分 管理項目
第8章 有效的項目追蹤和協(xié)調
導言
方法
案例:博蒙特保險公司
電子商務的教訓
指導方針
下一步要做什么
小結
第9章 軟件開發(fā)
導言
方法
案例:阿卡迪亞健康服務公司
電子商務的教訓
指導方針
下一步要做什么
小結
第10章 運營. 維護和改進
導言
方法
案例:快速能源公司
電子商務的教訓
指導方針
下一步要做什么
小結
第11章 軟件包
導言
方法
案例
電子商務的教訓
指導方針
下一步要做什么
小結
第12章 技術項目
導言
方法
案例
電子商務的教訓
指導方針
下一步要做什么
小結
第4部分 如何成功地解決項目問題
第13章 業(yè)務問題
導言
問題
下一步要做什么
小結
第14章 人力資源問題
導言
問題
下一步要做什么
第15章 管理層問題
導言
問題
下一步要做什么
小結
第16章 技術問題
導言
問題
下一步要做什么
小結
第17章 供應商和咨詢顧問的問題
導言
問題
下一步要做什么
小結
第18章 如何實施改進的項目管理
導言
方法
小結
附錄A 魔術式的交叉參考
附錄B 問題清單
附錄C 與本書相關的網站
參考文獻