譯者序前言第一篇
高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者:獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的管理訣竅領(lǐng)導(dǎo)秘訣 1
利用變革的力量 3領(lǐng)導(dǎo)秘訣 2
面對(duì)現(xiàn)實(shí)! 17領(lǐng)導(dǎo)秘訣 3
管理越少越好 27領(lǐng)導(dǎo)秘訣 4
確定愿景, 放手讓員工們自己去完成任務(wù) 35領(lǐng)導(dǎo)秘訣 5
不必強(qiáng)求集中統(tǒng)一的公司戰(zhàn)略, 我們必須要做的僅僅是設(shè)定幾個(gè)簡(jiǎn)單而明確的一般性目標(biāo)并把它們當(dāng)做企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 43領(lǐng)導(dǎo)秘訣 6
公司, 要培養(yǎng)那些能夠分享公司價(jià)值觀的員工, 員工, 要對(duì)公司有所貢獻(xiàn), 并分享公司的價(jià)值觀 51第二篇
點(diǎn)燃變革的火炬:變革管理戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)秘訣 7
仔細(xì)為公司把脈, 然后決定哪些應(yīng)該進(jìn)一步鞏固, 哪些需要大力培育, 而哪些則應(yīng)該徹底拋棄 63領(lǐng)導(dǎo)秘訣 8
努力成為業(yè)界第一或第二, 同時(shí)不斷更新對(duì)市場(chǎng)的看法 71領(lǐng)導(dǎo)秘訣 9
及時(shí)裁員, 精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)! 83領(lǐng)導(dǎo)秘訣 10
采取并購(gòu)戰(zhàn)略, 實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛越 91領(lǐng)導(dǎo)秘訣 11
營(yíng)造相互學(xué)習(xí)的企業(yè)文化 I:采取打破邊界和壁壘的戰(zhàn)略以及充分授權(quán)的戰(zhàn)略, 培養(yǎng)互相學(xué)習(xí)的公司文化 109領(lǐng)導(dǎo)秘訣 12
營(yíng)造相互學(xué)習(xí)的企業(yè)文化 II:把最優(yōu)秀的思想引入公司, 而不必考慮它們來(lái)自何方 117領(lǐng)導(dǎo)秘訣 13
21世紀(jì), 商界的最大贏家必定是那些全球化經(jīng)營(yíng)的公司 127第三篇
去除“老板”的概念—提高生產(chǎn)力的秘訣:開(kāi)創(chuàng)無(wú)邊界. 無(wú)壁壘的, 信息自由溝通的有效組織領(lǐng)導(dǎo)秘訣 14
管理的扁平化:去除多余的脂肪 139領(lǐng)導(dǎo)秘訣 15
管理的扁平化:提高生產(chǎn)力的“S”戰(zhàn)略—速度. 簡(jiǎn)單化以及自信! 147領(lǐng)導(dǎo)秘訣 16
像小公司那樣行事 155領(lǐng)導(dǎo)秘訣 17
清除有礙于人們有效工作的邊界和壁壘 163領(lǐng)導(dǎo)秘訣 18
解放員工的生產(chǎn)力 173領(lǐng)導(dǎo)秘訣 19
傾聽(tīng)具體做事的員工的意見(jiàn) 181領(lǐng)導(dǎo)秘訣 20
走到員工的面前, 解答他們所有的問(wèn)題 193第四篇
新一代的領(lǐng)導(dǎo):積極主動(dòng)地創(chuàng)造并保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)秘訣 21
不斷地追求卓越的目標(biāo) 205領(lǐng)導(dǎo)秘訣 22
把質(zhì)量放在首位 215領(lǐng)導(dǎo)秘訣 23
讓質(zhì)量成為每位員工工作的一個(gè)必不可少的部分 227領(lǐng)導(dǎo)秘訣 24
確保每位員工都了解6s質(zhì)量控制體系的機(jī)理 239領(lǐng)導(dǎo)秘訣 25
讓客戶感受到產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì) 249領(lǐng)導(dǎo)秘訣 26
大力發(fā)展服務(wù)業(yè)—它將是未來(lái)的市場(chǎng)主旋律 261領(lǐng)導(dǎo)秘訣 27
把你的公司“電子化” 269領(lǐng)導(dǎo)秘訣 28
做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的準(zhǔn)備—不要誤以為只有新的業(yè)務(wù)模式才能夠解決問(wèn)題 279領(lǐng)導(dǎo)秘訣 29
利用電子商務(wù), 終結(jié)官僚主義 289附錄
通用電氣公司的價(jià)值觀 305