電子商務供應鏈管理

第1章 供應鏈管理概論
供應鏈與供應鏈管理的概念
供應鏈管理的產(chǎn)生
供應鏈管理的基本思想與特征
供應鏈管理的基本內(nèi)容與關鍵因素
小結(jié)
思考與練習

第2章 電子商務與供應鏈管理
電子商務對供應鏈管理的影響
電子商務環(huán)境下供應鏈管理的發(fā)展趨勢——集成化供應鏈管理
電子商務化供應鏈管理的方法與實現(xiàn)手段
電子商務支持供應鏈管理的主要途徑
小結(jié)
思考與練習

第3章 供應鏈管理典型模式——QR和ECR
導言
快速反應（QR）
有效客戶反應（ECR）
QR和ECR的比較
小結(jié)
思考與練習

第4章 供應鏈管理中的競爭戰(zhàn)略
供應鏈管理與企業(yè)核心競爭力
供應鏈管理中的業(yè)務外包戰(zhàn)略
供應鏈管理中的客戶資源管理戰(zhàn)略
供應鏈管理中的準時采購戰(zhàn)略
小結(jié)
思考與練習

第5章 供應鏈管理中的合作伙伴選擇戰(zhàn)略
供應鏈合作伙伴關系
供應鏈合作伙伴選擇過程
供應鏈合作伙伴選擇評價指標體系
供應鏈合作伙伴選擇方法
小結(jié)
思考與練習

第6章 供應鏈信息管理與信息系統(tǒng)
供應鏈信息共享與集成的作用
供應鏈信息失真與牛鞭效應
應用信息集成協(xié)調(diào)供應鏈系統(tǒng)
供應鏈管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設計
供應鏈物流信息系統(tǒng)

第7章 供應鏈管理中的信息技術
支持供應鏈管理的信息技術概述
條碼技術
EDI技術
XML技術
小結(jié)
思考與練習

第8章 集成化供應鏈管理的關鍵技術——ERP
ERP系統(tǒng)發(fā)展和特點
ERP/MRPⅡ系統(tǒng)運行基本原理
ERP系統(tǒng)項目組織與實施
我國ERP軟件市場ERP軟件系統(tǒng)評述
小結(jié)
思考與練習

第9章 供應鏈物流管理
物流管理及其在供應鏈管理中的作用
供應鏈管理中的第三方物流戰(zhàn)略
供應鏈管理中的物流配送
供應鏈管理環(huán)境下的國際物流
供應鏈管理中的物流運作結(jié)構(gòu)
小結(jié)
思考與練習

第10章 供應鏈管理中的業(yè)務流程重組
供應鏈企業(yè)關系和業(yè)務流程重組的意義
供應鏈業(yè)務流程重組原則和實施過程
供應鏈企業(yè)業(yè)務流程分析方法
供應鏈企業(yè)業(yè)務流程重組設計
小結(jié)
思考與練習

第11章 我國企業(yè)實施電子商務供應鏈管理的分析
實施供應鏈管理對增強我國企業(yè)競爭力的重要作用
我國企業(yè)實施供應鏈管理的現(xiàn)有條件和問題
實施供應鏈管理增強我國企業(yè)競爭力的途徑
我國企業(yè)實施供應鏈管理的實例分析
小結(jié)
思考與練習
主要參考文獻