1分鐘說(shuō)服：世界上最棒的推銷(xiāo)話(huà)術(shù)

序言
第一章開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)
如何喚起客戶(hù)的好奇心?
“年資”推銷(xiāo)話(huà)術(shù)
如何激發(fā)顧客的興趣?
真誠(chéng)地關(guān)心顧客
接近客戶(hù)的技巧
如何引發(fā)一個(gè)有趣的話(huà)題?
空前絕后的開(kāi)場(chǎng)白
尋找共同的話(huà)題
如何與顧客取得共識(shí)?
我是來(lái)推銷(xiāo)鈔票的
心懷感激法
假設(shè)問(wèn)句法
如何打消顧客的疑惑?
同理心話(huà)術(shù)
建立顧客對(duì)你產(chǎn)品的期待心理
如何吸引客戶(hù)的注意力?
第二章約訪話(huà)術(shù)
如何與決策者預(yù)約?
客戶(hù)是需要教育的
二選一法則
如何與名人約訪?
口香糖戰(zhàn)術(shù)
第三章自我介紹話(huà)術(shù)
我們很驕傲地為市民服務(wù)了27年
預(yù)先框示法
戲說(shuō)自己的姓名
談?wù)摮錾?br />給對(duì)方帶來(lái)什么好處
坦言自己的私生活
第四章產(chǎn)品介紹話(huà)術(shù)
差異化介紹
有創(chuàng)意的產(chǎn)品介紹話(huà)術(shù)
什么是產(chǎn)品介紹的AIDA理論?
如何借勢(shì)推銷(xiāo)?
為顧客著想
創(chuàng)造客戶(hù)的信心
第五章成交話(huà)術(shù)
如何利用環(huán)境來(lái)推銷(xiāo)?
“微軟”提醒法
金幣推銷(xiāo)話(huà)術(shù)
定義不一樣,結(jié)果也就不一樣
創(chuàng)造需求
有時(shí)沉默才是最棒的話(huà)術(shù)
您認(rèn)為它值多少錢(qián)它就值多少錢(qián)
向顧客提供個(gè)人保證
擁有……話(huà)術(shù)
當(dāng)……話(huà)術(shù)
你會(huì)感覺(jué)到……話(huà)術(shù)
房產(chǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
讓客戶(hù)了解未來(lái)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)
紅燈止步
“7+1”推銷(xiāo)話(huà)術(shù)
如何運(yùn)用激將法?
推銷(xiāo)有時(shí)也是一種演戲
販賣(mài)顧客所能得到的優(yōu)點(diǎn)
一定要顧客明白你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是物超所值的
如何推銷(xiāo)自己?
物以稀為貴
捆綁式銷(xiāo)售
限時(shí)推銷(xiāo)
奧城良治說(shuō)服話(huà)術(shù)
世界上最動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言——贊美
如何把3件禮服賣(mài)給鄉(xiāng)下老先生?
喚起客戶(hù)愛(ài)的需要
如何抓住客戶(hù)的目光?
設(shè)法打一個(gè)形象的比喻
攻心為上
如何說(shuō)服家庭主婦?
傾聽(tīng)也是一種動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言
講故事
魔法銷(xiāo)售
逆向推銷(xiāo)話(huà)術(shù)
推銷(xiāo)需要“道具”嗎?
小狗策略
分化瓦解策略
三年之約
白開(kāi)水成交話(huà)術(shù)
開(kāi)支票
賣(mài)牛排,賣(mài)的是“滋滋”聲
什么是世界上最美妙的字眼?
如何推銷(xiāo)價(jià)值百萬(wàn)美元的飛機(jī)?
書(shū)店買(mǎi)不到
婚姻說(shuō)服法
塑造顧客的責(zé)任心
互補(bǔ)成交法
“嘶嘶”撕鈔票說(shuō)服話(huà)術(shù)
每一個(gè)頂尖推銷(xiāo)員都要有一顆感恩的心
第六章處理反對(duì)意見(jiàn)話(huà)術(shù)
不要太在意顧客的反對(duì)意見(jiàn)
讓我考慮考慮
對(duì)比推銷(xiāo)話(huà)術(shù)
喬·吉拉德如何賣(mài)汽車(chē)?
我沒(méi)有帶錢(qián)來(lái)
如何運(yùn)用引語(yǔ)處理反對(duì)意見(jiàn)?
如何應(yīng)付顧客的問(wèn)價(jià)?
找一個(gè)擋箭牌
我代表的是客戶(hù)
處理“考慮看看”反對(duì)意見(jiàn)話(huà)術(shù)
如何處理價(jià)格異議?
客戶(hù)說(shuō)“沒(méi)錢(qián)”,怎么辦?
您考慮好了嗎?
如何對(duì)付“我還要考慮考慮”?
這對(duì)你沒(méi)什么妨礙
讓顧客明白不決定購(gòu)買(mǎi)將會(huì)犯一個(gè)愚蠢的錯(cuò)誤
我做錯(cuò)了什么嗎?
貴有因便宜也有理
如何賣(mài)出百萬(wàn)保單?
如何把保單賣(mài)給夫妻?
創(chuàng)造美好愿景
如何處理“太貴了”的反對(duì)意見(jiàn)?
如何處理“身體很好,不用保險(xiǎn)”的反對(duì)意見(jiàn)?
如何應(yīng)對(duì)“我沒(méi)錢(qián),付不起保險(xiǎn)費(fèi)”?
第七章問(wèn)對(duì)問(wèn)題話(huà)術(shù)
關(guān)懷式銷(xiāo)售
如何問(wèn)二選一的問(wèn)題?
四個(gè)問(wèn)題成交法
假設(shè)成交問(wèn)問(wèn)題法
說(shuō)故事成交法
說(shuō)服的最高境界是問(wèn)問(wèn)題
我會(huì)更加努力
平臺(tái)成交法
循序漸進(jìn)話(huà)術(shù)
如何讓顧客不斷地點(diǎn)頭?
從小交易到大交易
假如我的服務(wù)不適合你,就完全免費(fèi)
如何讓顧客主動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)?
如何推廣課程?
幽默成交法
如何讓顧客為你轉(zhuǎn)介紹?
假如我付你一萬(wàn)元,你能吃一只蟑螂嗎?
如何賣(mài)房子?
第八章電話(huà)行銷(xiāo)話(huà)術(shù)
以電話(huà)調(diào)查的方式來(lái)推銷(xiāo)
電話(huà)服務(wù)
如何利用電話(huà)催款?
如何用電話(huà)約定拜訪的時(shí)間?
傳遞給顧客堅(jiān)定的信念
如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值?
如何使用合一架構(gòu)?
與守門(mén)員做朋友
每通電話(huà)都要有足夠的信息
后記