電子商務(wù)概論

第一章 電子商務(wù)緒論
  1.1 電子商務(wù)的含義
  1.2 電子商務(wù)的活動(dòng)分析
  1.3 電子商務(wù)的分類及層次
  1.4 電子商務(wù)的的基本流轉(zhuǎn)程式
  1.5 電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第二章 電子商務(wù)之信息流
  2.1 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)——EDI
  2.2 商務(wù)信息流程
  2.3 網(wǎng)上廣告
  2.4 網(wǎng)上調(diào)研
  2.5 網(wǎng)上用戶支持
第三章 電子商務(wù)之物流
  3.1 物流概述
  3.2 電子商務(wù)與物流
  3.3 電子商務(wù)的物流配送方式
第四章 電子商務(wù)之貨幣流
  4.1 電子貨幣的含義
  4.2 信用卡'  
  4.3 電子化資金轉(zhuǎn)賬
  4.4 電子現(xiàn)金
  4.5 網(wǎng)絡(luò)銀行的興起
第五章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)
  5.1 互聯(lián)性與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本特征
  5.2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律
  5.3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)原則
第六章 電子商務(wù)的問題與展望
  6.1 電子商務(wù)中存在的問題
  6.2 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來展望
第七章 電子商務(wù)案例分析
  7.1 海爾集團(tuán)案例分析 
  7.2 美商網(wǎng)案例分析
  7.3 亞馬遜書店案例分析
  7.4 思科公司案例分析
  7.5 招商銀行案例分析
附錄一 Internet與電子商務(wù)
附錄二 電子商務(wù)術(shù)語