公關(guān)口才藝術(shù)

一、交際口才
創(chuàng)造和諧的談話氣氛
確立最佳談話角度
先看人再說(shuō)話
掌握說(shuō)話的方式
保持適當(dāng)時(shí)說(shuō)話距離
少用重復(fù)的字眼
交際中語(yǔ)言的疏密
沒(méi)話找話說(shuō)
巧用暗示代替直言
使不愛(ài)說(shuō)話的人講話
做一名出色的聽(tīng)眾
打破沉默場(chǎng)面
應(yīng)付交談中的困難場(chǎng)面
避免和擺脫別人的閑聊
贈(zèng)稱綽號(hào)的藝術(shù)
少說(shuō)蠢話
幽默的藝術(shù)
男人最怕的九大話題
選擇同外國(guó)人交談的話題
開(kāi)玩笑十戒
鼓動(dòng)的藝術(shù)
反駁的藝術(shù)
說(shuō)服的藝術(shù)
解釋的藝術(shù)
勸說(shuō)的藝術(shù)
安慰的藝術(shù)
咨詢的藝術(shù)
提建議的藝術(shù)
讓上司同意你的觀點(diǎn)
提出與上司相反的意見(jiàn)
從言談中窺知異性心境
正確地傳話和轉(zhuǎn)話
正確對(duì)待閑言碎謝謝在
應(yīng)付咄咄逼人的談話
應(yīng)付饒舌 人
……
二、禮儀口才
稱呼的藝術(shù)
我國(guó)畝代怎樣表達(dá)年齡
在家庭中對(duì)長(zhǎng)輩的稱呼與自稱
在家族中對(duì)平輩的稱呼與自稱
在民間家族里的一些稱呼
怎樣稱呼自己的親屬顯得謙恭
女性語(yǔ)言的魅力特征
介紹的藝術(shù)
向人介紹自己的愛(ài)人
做自我介紹
宴席上說(shuō)話七戒
婉言有技巧
道歉的藝術(shù)
……
三、語(yǔ)言技巧
女性語(yǔ)言的魅力特征
按摩保健嗓音有方
說(shuō)話怎樣用聲用氣
怎樣使自己的語(yǔ)言流暢
怎樣自學(xué)普通話
……
四、論辯與演講藝術(shù)
女性怎樣在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表意見(jiàn)
怎樣強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)
怎樣培養(yǎng)當(dāng)眾講話的才能
領(lǐng)導(dǎo)者怎樣即席快速總結(jié)發(fā)言
記者招待會(huì)中怎樣隨機(jī)應(yīng)變
怎樣使你的座談發(fā)言更精彩
聯(lián)歡會(huì)上怎樣發(fā)言
怎樣進(jìn)行外交應(yīng)答
怎樣參加討論
……
五、商務(wù)口才藝術(shù)
怎樣選擇談判人員
怎樣選用談判助手
怎樣配備談判翻譯人員
商談前怎樣預(yù)約
怎樣選擇商談話題
……