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ISO9000服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理體系實戰(zhàn)案例

ISO9000服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理體系實戰(zhàn)案例

定　價：￥60.00

作　者： 楊永華，鄭京華編著
出版社： 廣東經(jīng)濟出版社
叢編項： 現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理體系實戰(zhàn)案例叢書 第一批
標(biāo)　簽： 服務(wù)業(yè)
ISBN： 9787806770320 出版時間： 2001-01-01 包裝：
開本： 26cm 頁數(shù)： 301頁 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　本書介紹了服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000的案例分析，包括貿(mào)易零售公司、酒店旅館、進(jìn)出口公司、監(jiān)理公司、航空貨運公司、物業(yè)管理公司等。

作者簡介

暫缺《ISO9000服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理體系實戰(zhàn)案例》作者簡介

圖書目錄

前言：ISO 9000：2000版：新世紀(jì)全球市場的準(zhǔn)入證
一 貿(mào)易零售公司
二 酒店旅館
三 進(jìn)出口公司
四 監(jiān)理公司
五 航空貨運公司
六 物業(yè)管理公司
七 管理顧問公司
八 通信公司
九 裝飾公司

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