打破妥協(xié)：波士頓咨詢公司的營銷理念

　　是波士頓咨詢公司5年來對消費(fèi)者及零售業(yè)驅(qū)動(dòng)因素探索的最新成果。向您展示了諸如嘉信理財(cái)、CircuitCity、克萊斯勒、可口可樂、亞馬遜等名牌企業(yè)是如何通過打破妥協(xié)和重新構(gòu)建消費(fèi)者/產(chǎn)品關(guān)系來獲得持續(xù)發(fā)展的。向您傳授了關(guān)于品牌、電子商務(wù)、全球市場、顧客保留等方面的知識(shí)。幫您對組織進(jìn)行定位，使組織通過不斷地打破成規(guī)陋習(xí)來發(fā)現(xiàn)和把握新的成長機(jī)會(huì)。是營銷總裁和管理者們的必備讀物。作者簡介：邁克爾·J·斯?fàn)柛ニ固故遣ㄊ款D咨詢公司高級(jí)副總裁及消費(fèi)者和零售部的主任。小喬治·斯托克是波士頓咨詢公司高級(jí)副總裁，創(chuàng)新與營銷部主任，多倫多辦事處經(jīng)理。他還是《波士頓咨詢公司論戰(zhàn)略》一書的編輯之一，《與時(shí)間巨頭競爭的日本企業(yè)》一書的作者之一。目錄：中文版序前言打破妥協(xié)第一部分運(yùn)作效率避免陷入技能差距誤區(qū)現(xiàn)做現(xiàn)賣通過精心設(shè)計(jì)制定價(jià)格慧眼識(shí)伙伴何時(shí)分解價(jià)值鏈基于價(jià)值的成本削減直接送貨到店的威力第二部分零售重振雄風(fēng)：零售商面臨的挑戰(zhàn)抓住丟失的300億美元內(nèi)陸城市是零售增長的下一個(gè)前沿?？蜖I銷的層次潛力無限的一線員工零售業(yè)系統(tǒng)化的價(jià)值創(chuàng)造第三部分營銷與推銷從孤獨(dú)的銷售能手到團(tuán)隊(duì)精英市場調(diào)研：市場與管理者的橋梁贏得被市場冷落的顧客重視保健消費(fèi)第四部分消費(fèi)者為創(chuàng)新而進(jìn)行市場細(xì)分贏得單一客戶細(xì)分市場消費(fèi)者的不滿留住顧客：放棄金手銬為細(xì)分顧客量體裁衣第五部分品牌全面品牌管理品牌復(fù)興品牌網(wǎng)企業(yè)品牌是一種體驗(yàn)創(chuàng)造完美無缺的品牌體驗(yàn)作為全面品牌管理者的GEO管理品牌創(chuàng)造價(jià)值第六部分電子商務(wù)網(wǎng)上營銷：成功還是失敗因特網(wǎng)上創(chuàng)品牌：跟著感覺走為e族服務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售的神話與現(xiàn)實(shí)網(wǎng)上求勝：實(shí)體零售商能在因特網(wǎng)上獲得成功嗎第七部分全球市場全球征戰(zhàn)：穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營中國市場：迎接來自當(dāng)?shù)氐奶魬?zhàn)跨國公司在亞洲市場上的失衡抓住亞洲市場上出現(xiàn)的良機(jī)第八部分永遠(yuǎn)走在前列崇尚增長成功者的固步自封建造領(lǐng)域?qū)ｉT知識(shí)導(dǎo)致企業(yè)衰敗的種子管理好貴公司的價(jià)值新千年的六大挑戰(zhàn)譯者的話

　　邁克爾·J·斯?fàn)栙M(fèi)斯坦，是波士頓咨詢公司高級(jí)副總裁及消費(fèi)者和零售部的主任。小喬治·斯托克，是波士頓咨詢公司高級(jí)副總裁，創(chuàng)新與營銷部主任，多倫多辦事處經(jīng)理。他還是《波士頓咨詢公司論戰(zhàn)略》一書的編輯之一，《與時(shí)間與巨頭競爭的日本企業(yè)》一書的作者之一。