網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)及設(shè)計：IT咨詢?nèi)藛T的實用指南

第一部分　收集信息                  
 第1章　準(zhǔn)備和分析工作                  
 　1. 1　定義項目                  
 　1. 2　與客戶會面                  
 　1. 2. 1　提出問題后, 傾聽客戶的答案                  
 　1. 2. 2　對答案進(jìn)行剖析以找出更多的問題                  
 　l. 2. 3　不要忽略任何信息——不管它看起來多么無關(guān)緊要                  
 　1. 2. 4　軟件只是問題的一半                  
 　1. 3　進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查                  
 　1. 3. 1　繪制示意圖                  
 　1. 3. 2　可能遇到的問題                  
 　1. 3. 3　從桌面到連接設(shè)備                  
 　1. 3. 4　從連接設(shè)備到服務(wù)器                  
 　1. 4　組織已有的信息                  
 　1. 4. 1　直白地表達(dá)您的想法                  
 　1. 4. 2　格式化您記錄的東西                  
 　1. 5　解釋已有的信息                  
 　1. 5. 1　如何實現(xiàn)Internet／電子郵件解決方案                  
 　1. 5. 2　遠(yuǎn)程訪問                  
 　1. 6　總結(jié)                  
 第二部分　設(shè)計網(wǎng)絡(luò)                  
 第2章　LAN簡介                  
 　2. 1　虛擬公司                  
 　2. 2　網(wǎng)絡(luò)類型是什么                  
 　2. 2. 1　網(wǎng)絡(luò)藍(lán)圖                  
 　2. 2. 2　Aloha網(wǎng)                  
 　2. 2. 3　IBM的參與                  
 　2. 3　以太網(wǎng)基礎(chǔ)知識                  
 　2. 3. 1　以太網(wǎng)技術(shù)                  
 　2. 3. 2　為何以太網(wǎng)的傳輸速度如此重要                  
 　2. 3. 3　防范設(shè)計方案中的沖突                  
 　2. 3. 4　設(shè)計時要為管理員著想                  
 　2. 3. 5　對以太網(wǎng)進(jìn)行升級                  
 　2. 4　令牌環(huán)網(wǎng)                  
 　2. 4. 1　令牌環(huán)網(wǎng)電纜                  
 　2. 4. 2　令牌環(huán)網(wǎng)和以太網(wǎng)的區(qū)別                  
 　2. 5　設(shè)計混合網(wǎng)絡(luò)                  
 　2. 5. 1　什么時候合適使用混合網(wǎng)                  
 　2. 5. 2　確保每種拓?fù)涓鞯闷渌?nbsp;                 
 　2. 6　案例                  
 　2. 7　總結(jié)                  
 第3章　網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)                  
 　3. 1　使用Windows　NT/2000                  
 　3. 1. 1　選擇服務(wù)器操作系統(tǒng)                  
 　3. 1. 2　Windows　NT域                  
 　3. 1. 3　Windows　NT域模型                  
 　3. 1. 4　單域模型                  
 　3. 1. 5　主域模型                  
 　3. 1. 6　多主域模型                  
 　3. 1. 7　信任關(guān)系                  
 　3. 1. 8　安裝Windows　NT時應(yīng)考慮域模型                  
 　3. 1. 9　何為成員服務(wù)器                  
 　3. 1. 10　這與Windows　2000有何不同                  
 　3. 2　Novell網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)簡介                  
 　3. 2. 1　NetWare和　Windows　NT之間的差別                  
 　3. 2. 2　底層的差別                  
 　3. 3　設(shè)計混合網(wǎng)絡(luò)                  
 　3. 4　配置Gateway　Services　for　NetWare                  
 　3. 5　總結(jié)                  
 第4章　選擇合適的硬件                  
 　4. 1　系統(tǒng)計銷                  
 　4. 2　評估軟件要求                  
 　4. 2. 1　其他需要考慮的程序                  
 　4. 3　嚴(yán)格按規(guī)章行事                  
 　4. 3. 1　電子郵件                  
 　4. 3. 2　數(shù)據(jù)庫                  
 　4. 3. 3　效率工具                  
 　4. 3. 4　反病毒程序                  
 　4. 4　客戶端                  
 　4. 5　總結(jié)                  
 第5章　客戶機的需求                  
 　5. 1　選擇客戶機硬件                  
 　5. 2　客戶操作系統(tǒng)                  
 　5. 2. 1　Linux和一種可行的OS解決方案                  
 　5. 2. 2　應(yīng)該在什么地方使用Linux                  
 　5. 2. 3　客戶操作系統(tǒng)中的微軟軍團(tuán)                  
 　5. 3　總結(jié)                  
 第6章　選擇協(xié)議                  
 　6. 1　OSI模型                  
 　6. 1. 1　應(yīng)用層                  
 　6. 1. 2　表示層                  
 　6. 1. 3　會話層                  
 　6. 1. 4　傳輸層                  
 　6. 1. 5　網(wǎng)絡(luò)層                  
 　6. 1. 6　數(shù)據(jù)鏈路層                  
 　6. 1. 7　物理層                  
 　6. 2　TCP／IP                  
 　6. 2. 1　TCP                  
 　6. 2. 2　IP                  
 　6. 3　Novell和IPX                  
 　6. 4　微軟和　NetBEUI                  
 　6. 5　選擇協(xié)議                  
 　6. 6　總結(jié)                  
 第7章　連接設(shè)備                  
 　7. 1　MAU和集線器                  
 　7. 1. 1　MAU                  
 　7. 1. 2　集線器                  
 　7. 2　交換機                  
 　7. 2. 1　交換機的工作原理                  
 　7. 2. 2　何時使用交換機                  
 　7. 3　路由器                  
 　7. 3. 1　靜態(tài)路由                  
 　7. 3. 2　動態(tài)路由                  
 　7. 3. 3　路由協(xié)議                  
 　7. 4　網(wǎng)橋                  
 　7. 5　總結(jié)                  
 第8章　WAN技術(shù)                  
 　8. 1　幀中繼                  
 　8. 2　寬帶DSL／有線電視電纜／ISDN                  
 　8. 2. 1　DSL. 有線電視電纜和ISDN                  
 　8. 2. 2　有線電視電纜                  
 　8. 3　本地運營商                  
 　8. 3. 1　包桌式服務(wù)                  
 　8. 3. 2　照單點菜式WAN服務(wù)                  
 　8. 4　對LAN需要考慮的事項                  
 　8. 5　案例                  
 　8. 6　總結(jié)                  
 第9章　遠(yuǎn)程連接                  
 　9. 1　撥號連接                  
 　9. 1. 1　確保撥號解決方案的安全                  
 　9. 2　VPN                  
 　9. 2. 1　主網(wǎng)中必不可少的設(shè)備                  
 　9. 2. 2　客戶PC上必不可少的設(shè)備                  
 　9. 2. 3　設(shè)計VPN                  
 　9. 3　案例                  
 　9. 4　總結(jié)                  
 第10章　Internet連接                  
 　10. 1　與Internet提供商打交道                  
 　10. 1. 1　全管理式Internet服務(wù)                  
 　10. 1. 2　照單點菜式Internet服務(wù)                  
 　10. 2　Internet連接設(shè)備                  
 　10. 2. 1　多路復(fù)用器和CSU／DSU                  
 　10. 2. 2　路由器                  
 　10. 3　實現(xiàn)DNS解決方案                  
 　10. 4　為電子郵件做準(zhǔn)備                  
 　10. 5　案例                  
 　10. 6　總結(jié)                  
 第11章　確保網(wǎng)絡(luò)安全                  
 　11. 1　網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)和策略                  
 　11. 1. 1　標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)                  
 　11. 1. 2　制定網(wǎng)絡(luò)硬件標(biāo)準(zhǔn)                  
 　11. 1. 3　軟件標(biāo)準(zhǔn)                  
 　11. 1. 4　網(wǎng)絡(luò)策略                  
 　11. 2　實現(xiàn)路由器和防火墻                  
 　11. 2. 1　防火墻對路由器                  
 　11. 2. 2　防火墻和規(guī)則                  
 　11. 3　企業(yè)反病毒解決方案                  
 　11. 3. 1　方案A：只掃描客戶機                  
 　11. 3. 2　方案B：網(wǎng)絡(luò)掃描                  
 　11. 3. 3　方案C：企業(yè)掃描                  
 　11. 4　設(shè)計和實現(xiàn)備份解決方案                  
 　11. 5　總結(jié)                  
 第三部分　將各部分組合起來                  
 第12章　最終提案                  
 　12. 1　選擇硬件廠商                  
 　12. 2　選擇軟件方案                  
 　12. 2. 1　是否購買許可證                  
 　12. 2. 2　批量許可                  
 　12. 2. 3　每席位許可                  
 　12. 2. 4　制作軟件表                  
 　12. 3　制定時間表和雇用幫手                  
 　12. 3. 1　制定項目計劃                  
 　12. 3. 2　確定需要多少咨詢?nèi)藛T                  
 　12. 3. 3　確定需要具備何種技能的人                  
 　12. 3. 4　面試并雇用承包人員                  
 　12. 4　制定最終提案                  
 　12. 4. 1　最終示意圖                  
 　12. 4. 2　時間表                  
 　12. 5　總結(jié)                  
 第四部分　組建網(wǎng)絡(luò)                  
 第13章　著手組建網(wǎng)絡(luò)                  
 　13. 1　新建網(wǎng)絡(luò)                  
 　13. 1. 1　組織方式方面的注意事項                  
 　13. 1. 2　訂購設(shè)備                  
 　13. 1. 3　工作空間的布線                  
 　13. 1. 4　組裝服務(wù)器                  
 　13. 1. 5　實現(xiàn)電子郵件解決方案                  
 　13. 1. 6　添加連接設(shè)備                  
 　13. 2　使用并行網(wǎng)絡(luò)                  
 　13. 2. 1　隔離并行環(huán)境                  
 　13. 2. 2　安裝服務(wù)器                  
 　13. 3　轉(zhuǎn)出客戶機和遷移用戶                  
 　13. 3. 1　測試組                  
 　13. 3. 2　自動和手工客戶機轉(zhuǎn)出                  
 　13. 3. 3　遷移已有的用戶                  
 　13. 4　驗收                  
 　13. 4. 1　整理                  
 　13. 4. 2　核查網(wǎng)絡(luò)                  
 　13. 4. 3　處理問題                  
 　13. 4. 4　交接網(wǎng)絡(luò)                  
 　13. 5　總結(jié)                  
 第五部分　監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)                  
 第14章　項目完成后的工作                  
 　14. 1　使用SMS監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)通信                  
 　14. 2　Network　Monitor                  
 　14. 3　Network　Monitor能做什么                  
 　14. 4　使用Network　Monitor中的檢驗器                  
 　14. 5　Network　Trace                  
 　14. 6　跟蹤用戶在Internet上的活動                  
 　14. 7　防火墻                  
 　14. 8　代理服務(wù)器                  
 　14. 9　同時使用防火墻和代理服務(wù)器                  
 　14. 10　監(jiān)視電子郵件                  
 　14. 11　使用防火墻監(jiān)視電子郵件                  
 　14. 12　在電子郵件服務(wù)器上監(jiān)視郵件                  
 　14. 13　總結(jié)                  
 第六部分　附錄                  
 附錄A　術(shù)語表                  
 附錄B　文檔范例                  
 　B. 1　文檔集                  
 　B. 1. 1　現(xiàn)場調(diào)查                  
 　B. 1. 2　客戶需求                  
 　B. 1. 3　初步設(shè)計方案                  
 　B. 1. 4　服務(wù)器設(shè)備廠商研究報告                  
 　B. 1. 5　軟件廠商研究報告                  
 　B. 1. 6　項目時間表                  
 　B. 1. 7　最終示意圖                  
 　B. 1. 8　成本／功能分析報告                  
 　B. 2　服務(wù)器角色                  
 　B. 2. 1　各服務(wù)器扮演的網(wǎng)絡(luò)角色                  
 　B. 3　網(wǎng)絡(luò)策略                  
 　B. 3. 1　公司IT策略                  
 附錄C　常見網(wǎng)絡(luò)沖突解決指南                  
 　C. 1　問題1：網(wǎng)絡(luò)的響應(yīng)速度較慢                  
 　C. 1. 1　案例1                  
 　C. 1. 2　案例2                  
 　C. 1. 3　案例3                  
 　C. 2　問題2：無法從　Internet接收電子郵件                  
 　C. 2. 1　案例                  
 　C. 2. 2　網(wǎng)絡(luò)示意圖                  
 　C. 2. 3　解決方案                  
 　C. 3　問題3：子網(wǎng)化方面的問題　                  
 　C. 3. 1　案例                  
 　C. 3. 2　網(wǎng)絡(luò)示意圖                  
 　C. 3. 3　解決方案                  
 　C. 4　問題4：廣播消息                  
 　C. 4. 1　案例                  
 　C. 4. 2　解決方案                  
 　C. 5　結(jié)束語                  
 附錄D　資源指南                  
 　D. 1　通用資源                  
 　D. 2　產(chǎn)品特定的資源                  
 附錄E　RFC                  
 　E. 1　RFC　1918私有Internet地址分配                  
 　E. 1. 1　本備忘錄的狀態(tài)                  
 　E. 2　RFC　1369以太網(wǎng)MIB實現(xiàn)                  
 　E. 2. 1　本備忘錄的狀態(tài)                  
 　E. 3　RFC　1231　IEEE　802. 5　MIB                  
 　E. 3. 1　本備忘錄的狀態(tài)                  
 　E. 4　RFC　1042IEEE　802網(wǎng)絡(luò)的IP和ARP                  
 　E. 4. 1　本備忘錄的狀態(tài)                  
 　E. 4. 2　概述                  
 　E. 4. 3　描述                  
 　E. 4. 4　ARP細(xì)節(jié)                  
 　E. 4. 5　廣播地址                  
 　E. 4. 6　字節(jié)順序                  
 　E. 4. 7　最大傳輸單元                  
 　E. 4. 8　幀格式和MAC級的問題                  
 　E. 4. 9　IEEE　802. 2細(xì)節(jié)                  
 　E. 4. 10　IEEE　802. 3                  
 　E. 4. 11　IEEE　802. 4                  
 　E. 4. 12　IEEE　802. 5                  
 　E. 4. 13　多環(huán)擴(kuò)展細(xì)節(jié)                  
 　E. 4. 14　與以太網(wǎng)的互操作