保險(xiǎn)經(jīng)營管理學(xué)

第一章  概論
  第一節(jié)  和理理論概述
  第二節(jié)  保險(xiǎn)企業(yè)管理目標(biāo)及保險(xiǎn)管理的數(shù)理基礎(chǔ)
第二章  保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)公司法人冶理結(jié)構(gòu)
  第一節(jié)  保險(xiǎn)公司概念和特點(diǎn)
  第二節(jié)  保險(xiǎn)公司冶理
第三章  保險(xiǎn)公司組織結(jié)構(gòu)
  第一節(jié)  保險(xiǎn)公司組織和組織結(jié)構(gòu)的概念
  第二節(jié)  設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的原理
  第三節(jié)  我國保險(xiǎn)公司的組織結(jié)構(gòu)
第四章  保險(xiǎn)公司人力資源管理
  第一節(jié)  保險(xiǎn)公司人力資源管理概述
  第二節(jié)  保險(xiǎn)公司人力資源管理的基本原理
  第三節(jié)  保險(xiǎn)公司人力資源開發(fā)管理系統(tǒng)
第五章  保險(xiǎn)公司信息及信息管理的基本概念
  第一節(jié)  保險(xiǎn)公司營銷管理程序
  第二節(jié)  保險(xiǎn)商品策略
  第三節(jié)  保險(xiǎn)營銷渠道選擇
  第四節(jié)  保險(xiǎn)公司的促銷策略
  第五節(jié)  保險(xiǎn)營銷的服務(wù)創(chuàng)新策略
第七章  保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)管理
  第一節(jié)  承保
  第二節(jié)  理賠
……
第八章  保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理
第九章  保險(xiǎn)公司投資管理
第十章  償付能力管理
第十一章  保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益
第十二章  保險(xiǎn)公司的國際化經(jīng)營
參考書目