怎樣當好副手

第一章立足本位, 明確責權觀念
第一節(jié)認清角色地位
一. 與“一把手”默契配合
二. 恰當處理同級關系
三. 注重上下級之間的溝通藝術
第二節(jié)履行自我職責
一. 做好“一把手”的助理工作
二. 堅持原則, 服從安排
三. 協(xié)調(diào)有序, 為全局工作出謀劃策
四. 敢作敢為, 勇于負責
五. 顧全大局, 維護“一把手”聲譽
第三節(jié)把握工作尺度
一. 維護團結, 做好本職工作
二. 自我監(jiān)督, 切莫“越位”. “空位”
第二章全面修煉, 提高自身素質(zhì)
第一節(jié)副手的素質(zhì)要求
一. 完善智能
二. 健全知識結構
三. 提高組織協(xié)調(diào)能力
四. 培養(yǎng)完善的道德品格
五. 保證身心健康
第二節(jié)副手如何提高自身素質(zhì)
一. 努力學習是提高自身素質(zhì)的根本途徑
二. 實踐鍛煉是提高自身素質(zhì)的必經(jīng)之路
第三章從實踐中學習, 掌握現(xiàn)代管理方法
第一節(jié)掌握管理的常規(guī)方法
一. 行政命令法
二. 經(jīng)濟管理方法
三. 法律方法
四. 思想教育方法
五. 其他領導方法
第二節(jié)三大現(xiàn)代管理技術
一. 分析技術
二. 預測技術
三. 網(wǎng)絡技術
第三節(jié)熟悉現(xiàn)代管理藝術
一. 富于藝術性的現(xiàn)代管理
二. 授權與受權
三. 善于協(xié)調(diào), 掌握溝通藝術
四. 學會使用激勵方法
第四章積極參與制訂決策
第一節(jié)確定決策對象, 搜集有關信息
一. 明確決策對象
二. 搞好調(diào)查研究
三. 搜集有關信息
第二節(jié)充當決策的參謀建議者
一. 決策前副手的參謀活動
二. 決策執(zhí)行中副手的參謀活動
三. 副手參謀建議的原則及方法
第五章左右逢源, 做好分管協(xié)調(diào)
第一節(jié)搞好協(xié)調(diào)工作
一. 協(xié)調(diào)含義透析
二. 掌握協(xié)調(diào)功能, 發(fā)揮協(xié)調(diào)作用
三. 貫徹“九要”態(tài)度
四. 靈活處理紛爭
五. 勿入?yún)f(xié)調(diào)誤區(qū)
第二節(jié)消除矛盾, 加強團隊合作
一. 協(xié)調(diào)人際關系
二. 善于冷凍處理
三. 注意整體合作
第三節(jié)營造組織文化, 培養(yǎng)團隊精神
一. 組織文化
二. 培養(yǎng)團隊精神
第六章堅持原則, 處好三大關系
第一節(jié)敬而有節(jié), 贏得“一把手”信賴
一. 與上級相處的“五大”原則
二. 如何贏得“一把手”的信賴
第二節(jié)游刃有余, 處好與同級之間的關系
一. 與同級相處的“三大”原則
二. 競爭與協(xié)作共存
第三節(jié)恩威并舉, 贏得下屬擁戴
一. 用好下屬的“六大”原則
二. 處理與下屬關系的方法和藝術
第七章提高領導魅力, 善于統(tǒng)御下屬
第一節(jié)培養(yǎng)領導風范
一. 用人不疑, 疑人不用
二. 處事果斷利索, 不拖泥帶水
三. 堅持原則, 善于拒絕
四. 寬容待人, 講究藝術
第二節(jié)用心栽培下屬
一. 明確下屬職責
二. 注重恒心培養(yǎng)
第三節(jié)學會運用權力進行統(tǒng)御
一. 培養(yǎng)駕馭權力的能力
二. 副手實施權力的藝術
三. 怎樣駕馭“反對者”