廠家、商家與買家：產(chǎn)品質(zhì)量糾紛及案例

第一章 產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量糾紛
一 產(chǎn)品
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第二章 解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的法律依據(jù)
一 《產(chǎn)品質(zhì)量法》
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第三章 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督
一 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證
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第四章 買家的權(quán)利
一 《產(chǎn)品質(zhì)量法》與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
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第五章 廠家和商家的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)
一 廠家的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)
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第六章 廠家和商家應(yīng)承擔(dān)的產(chǎn)品質(zhì)量民事責(zé)任
一 民事責(zé)任概述
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第七章 產(chǎn)品質(zhì)量行政責(zé)任和刑事責(zé)任
一 產(chǎn)品質(zhì)量行政與刑事責(zé)任概述
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附錄一：產(chǎn)品質(zhì)量糾紛案例精選
附錄二：《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》