本書按照北京市公務員信息化系列教育培訓的要求編寫,內容緊扣公務員開展電子政務所需的基本知識和技能,側重于信息技術的應用技能和電子政務概念的建立。全書共由九章組成。第1章重點介紹了Windows98中文版的使用方法和技巧,簡單介紹了較有潛力的國產操作系統(tǒng)——紅旗Linux。第2章以中文Word2000和WPSOffice為例,講解了利用計算機處理公文的基本方法。第3章以中文Excel2000和WPSOffice為例,講解了電子報表處理的基本方法。第4章介紹了如何使用中文PowerPoint2000和WPSOffice制作演示文稿。第5章講述了公務員應知應會的網絡基礎知識。第6章以實例的形式講解了因特網的典型應用。第7章簡要闡述了電子政務的概念,實施電子政務的目標和意義。第8章介紹了數字北京工程的總體框架、首都公用信息平臺及目前已經實施的六項信息化工程。第9章以案例的形式簡要地介紹了北京市三個典型的電子政務應用。本書適合于所有國家公務員和機關工作人員。