創(chuàng)建面向市場的企業(yè)

　　內(nèi)容簡介本書介紹了一種新的營銷戰(zhàn)略方法：以轉(zhuǎn)信息為共有知識來取得市場領先地位。無論你是公司營銷人員、產(chǎn)業(yè)工會代表大會成員、戰(zhàn)略規(guī)劃人員、科研與產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、知識經(jīng)理、財務主管還是公共部門的經(jīng)理，只要你所在的組織有志于取得市場領先地位，此舉都對你利益攸關。因此不可不讀本書。巴拉巴在伊斯曼·柯達、施樂、通用汽車等公司以及政府部門供職三十年，他用豐富的經(jīng)歷告訴讀者，公司如果用系統(tǒng)思維的方法把顧客和市場看作是企業(yè)的延伸，就能統(tǒng)一各方認識——為顧客、社區(qū)和企業(yè)創(chuàng)造價值。作者拋棄了改造組織的方法，提出新的設想：跨越各職能部門，建立統(tǒng)一的知識和目標，使職能部門與市場相連。他提供了一套方法和概念對話決策法和知識應用網(wǎng)絡旨在加強系統(tǒng)知識的收集，在決策的同時又無損于職能部門效能的發(fā)揮。作者表明，為了在未來獲得成功，公司必須提高傾聽來自市場及組織內(nèi)部呼聲的能力，以建立“共有知識”的方式進行學習的能力，通過面向市場的決策網(wǎng)絡來取得領先或采取行動的能力。

　　作者簡介文森特·P.巴拉巴現(xiàn)任通用汽車公司戰(zhàn)略決策中任心總經(jīng)理，主管該中心的市心場數(shù)據(jù)，市場信息、決策支場持、信息管理以及公司戰(zhàn)略持規(guī)劃工作。在此之前曾任規(guī)該公司業(yè)務決策中心公司該信息管理部的經(jīng)理、市場調(diào)信研及計劃部執(zhí)行主任。在加研盟通用汽車公司之前，曾任盟伊斯曼·柯達公司市場情報伊部主任、施樂公司市場調(diào)研部部經(jīng)理兩度擔任人口普查部局局長并且是決策信息公周司（現(xiàn)在的沃思林集團）的創(chuàng)司建人之一。他還是美國調(diào)查建研究所、營銷科學研究所和研芝加哥大學國家輿論調(diào)查中芝心董事會成員曾任美國統(tǒng)心計協(xié)會主席、美國營銷協(xié)會計副主席和國際統(tǒng)計學會當選副會員。其著作有：與杰拉爾會德·扎爾特曼合著《傾聽市德場的呼聲：創(chuàng)造性使用市場場信息以獲得競爭優(yōu)勢》信（1991年，哈佛商學院出版（社）。社哈佛企業(yè)叢書危機與振興迎接組織變革的挑戰(zhàn)[美]戴維·K·赫斯特著公司改組從內(nèi)部把握改革進程[美]戈登唐納森著價值轉(zhuǎn)移——競爭前的戰(zhàn)略思考[美]阿德里安·J·斯萊沃茨基創(chuàng)建面向市場的企業(yè)[美]文森特·P·巴拉巴著