前言
第一章導論
人力資源管理作力一般管理問題的出現(xiàn)
四個主要的人力資源管理政策領域
雇員影響
人力資源流動
獎勵體系
工作體系
貫穿本書的人力資源管理觀點
本書的組織結構
第二章人力資源管理的概念性描述
用產生的后果來評估人力資源管理政策
衡量和評估的難題
關于利益相關者的觀點
具體情況因素
勞動力特征
經營戰(zhàn)略和條件
管理理念
勞動力市場條件
工會
任務技術
法律和社會價值觀
組織適應性
小結
第三章雇員影響
雇員和利益相關者變化的角色
法定的雇傭標準和雇員的參與
立法和管制
工人在董事會和委員會的代表
部分和完全的雇員所有權
集體談判
管理層的動力
求員在工作本身中的參與
對于雇員呼聲的管理層條款
工會關系政策
對發(fā)展雇員影響政策的考慮
小結
第四章管理人力資源流動
在管理流動上的三種觀點
個人角度
社會角度
組織角度
人力資源流動政策.體系和實踐
管理流入
管理內部流動
雇員職業(yè)道路發(fā)展
管理流出
管理人力資源流動中的公平
問題的法律方面
責任過程機制
管理層強制和組織文化
戰(zhàn)略性的管理流動
可供選擇的流動模式
流動模式選擇的戰(zhàn)略內涵
設計流動政策/體系
計劃人力資源流動
小結
第五章報酬制度
報酬制度的挑戰(zhàn)
有關工資與行為的理論
工資對個人的重要性
第四章管理人力資源流動
在管理流動上的三種觀點
個人角度
社會角度
組織角度
人力資源流動政策.體系和實踐
管理流入
管理內部流動
雇員職業(yè)道路發(fā)展
管理流出
管理人力資源流動中的公平
問題的法律方面
責任過程機制
管理層強制和組織文化
戰(zhàn)略性的管理流動
可供選擇的流動模式
流動模式選擇的戰(zhàn)略內涵
設計流動政策/體系
計劃人力資源流動
小結
第五章報酬制度
報酬制度的挑戰(zhàn)
有關工資與行為的理論
工資對個人的重要性
報酬與員工滿意度
工資與員工行為
工資與激勵
報酬:平等與參與
理論小結
薪資制度:實踐中的兩難境地
管理層對金錢觀的影響
附加福利——薪資組合的一部分
工資的分層:一級還是兩級社會
保持均衡的制度
績效付酬
團隊和組織級付酬方案
設計和執(zhí)行薪資制度的合義
薪資的作用
參與報酬制度的設計與管理
交流
多重制度
象征意義
松散的配合
小結
第六章工作系統(tǒng)
工作系統(tǒng)的含義
工作內容
任務的專用技術
員工素質
監(jiān)督—管理方式
管理政策和實踐
不同層次的工作系統(tǒng)
科學的管理
工作管理改革中的一些顯著的創(chuàng)見
參與模式
工作的豐富性
技術策略
工作系統(tǒng)的綜合設計
管理的假設和價值標準
一些一致的政策和措施
模型A和模型B的選擇
工會.管理者和工作生活質量
關于高度負責的工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)性問題
小結
第七章人力資源管理政策的一體化
人力資源管理政策一體化:
行政法.市場法和團體法
統(tǒng)一文化還是雙重文化
高層管理者的價值觀和人力資源管理
人力資源管理政策和實務的轉變
注釋