一生只做一件事：推銷自己 與總統(tǒng)的溝通顧問面對(duì)面

　　總統(tǒng)欣賞的咨詢大師西方最負(fù)盛名的溝通顧問我認(rèn)真地閱讀了您著的書。我知道我在演講方面還有很大的提高余地，上帝一定知道我可以從您那里學(xué)到很多知識(shí)?！獑讨巍げ际玻绹?guó)前總統(tǒng)我在阿克的兩三個(gè)小時(shí)的課上學(xué)到的東西比在過去15年內(nèi)學(xué)到的都要多?！聿榈隆じ穹ㄌ兀绹?guó)國(guó)會(huì)議員，少數(shù)黨領(lǐng)袖阿克是我見過的最好的演講人之一。他富有智慧，充滿激情，讓人愉悅。這本書濃縮了他的溝通思想的精華，值得更多的人反復(fù)品味。—查爾斯·奧斯古德，CBS新聞主播出版前言面對(duì)面的交流是本書的主旨。你可能很喜歡，或很不喜歡；你可能贊成，可能反對(duì)。但怎樣才能讓對(duì)方以能接受的方式心悅誠(chéng)服地接受你的觀點(diǎn)，是一門極深的學(xué)問。你可能很能干，也很可愛，但如果你不能設(shè)法讓對(duì)方感覺到，那就是沒有作用的。感覺的力量有時(shí)超越事實(shí)本身。你的一舉一動(dòng)都是在向?qū)Ψ桨l(fā)出信號(hào)。你注視人的方式，使用手的方式，坐或站的方式，語調(diào)的變化等，所有這些都可以讓人對(duì)你作出某些評(píng)價(jià)。眼前就是一本關(guān)于你所傳遞的信號(hào)、如何傳遞信號(hào)以及對(duì)方如何接受信號(hào)的書。在每次開口講話時(shí)，你實(shí)際上都是在推銷自己，無論在以下哪一種情況下進(jìn)行交流，情況都是如何：*相互問候。*電話交談。*與家人、朋友、同事、陌生人或客戶閑聊。*在會(huì)議上發(fā)言。*工作面試。*作為候選人參加競(jìng)選。*教學(xué)。*談判。這些事情都與推銷自己有關(guān)。從某種意義上說，我們一生只做一件事—推銷自己。把你談話的對(duì)方當(dāng)作你的客戶。你要推銷自己的理念、觀點(diǎn)，推銷你的產(chǎn)品、服務(wù)，推銷自己！觀眾對(duì)你不外乎三種態(tài)度：*贊同你。*不贊同你。*還沒有決定是否贊同你。你的工作就是去追求并贏得那些還沒有作出決定的人。

　　ArchLustberg總統(tǒng)欣賞的咨詢大師、西方最負(fù)盛名的溝通顧問，作為溝通交流專家，他幫助過的客戶包括：通用電氣（GE），豐田（TOYOTA），美林銀行及美國(guó)國(guó)家飯店協(xié)會(huì)等等。在創(chuàng)辦自己的公司“阿克·盧斯伯格傳播”之前，他任美國(guó)商務(wù)部溝通部門的管理，為政界、商界和各類組織提供溝通服務(wù)。