現(xiàn)代人事心理學(xué)

     目錄
   第一章 概論
    第一節(jié) 人事心理學(xué)研究的對象和性質(zhì)
    一、人事心理學(xué)研究的對象和范圍
    二、人事心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
    第二節(jié) 人事心理學(xué)研究的意義及內(nèi)容
    一、人事心理學(xué)研究的意義
    二、人事心理學(xué)研究的內(nèi)容
    第三節(jié) 人事心理學(xué)研究的方法
    一、人事心理學(xué)研究的原則
    二、人事心理學(xué)研究的方法
   第二章 個性心理與管理
    第一節(jié) 個性及其差異
    一、個性的概念
    二、個性的基本特征
    三、個性的形成
    四、個性理論在人事管理中的應(yīng)用
    第二節(jié) 氣質(zhì)的差異及其應(yīng)用
    一、氣質(zhì)的概念
    二、氣質(zhì)的差異
    三、氣質(zhì)差異理論的應(yīng)用
    第三節(jié) 能力的差異及其應(yīng)用
    一、能力的概念
    二、能力與素質(zhì)
    三、能力的差異及其應(yīng)用
    第四節(jié) 性格的差異及其應(yīng)用
    一、性格的概念
    二、性格的差異
    三、性格的差異及其應(yīng)用
    四、性格與氣質(zhì)的聯(lián)系與區(qū)別
   第三章 個性測評的原理和方法
    第一節(jié) 個性測評的類別
    一、按測評目的分
    二、按材料性質(zhì)分
    三、按測量方法分
    四、按測量方式分
    第二節(jié) 氣質(zhì)的測量與鑒定
    一、瑟斯頓氣質(zhì)量表
    二、斯特里勞氣質(zhì)調(diào)查表
    三、陳會昌“六十”氣質(zhì)量表
    第三節(jié) 能力的測量與評價
    一、基本智能的測量
    二、社會智能的評價
    三、特種技能測量
    第四節(jié) 性格的測量與鑒定
    一、考察法
    二、性格測量量表法
   第四章 人事心理測量的科學(xué)性
    第一節(jié) 個性測量的系統(tǒng)性
    一、系統(tǒng)的概念
    二、系統(tǒng)地看待人
    三、系統(tǒng)理論與個性心理
    第二節(jié) 信度和效度
    一、信度
    二、信度的應(yīng)用
    三、效度
    四、信度與效度的關(guān)系
    第三節(jié) 測評誤差的心理分析
    一、測評量表的質(zhì)量
    二、測評工作的組織
    三、測評人員的素質(zhì)
    四、情境因素
    五、測評人員的心理傾向
   第五章 群體心理與管理
    第一節(jié) 群體的基本理論
    一、群體的概念
    二、群體的結(jié)構(gòu)
    三、群體的行為
    四、群體的功能
    第二節(jié) 非正式群體
    一、正式群體與非正式群體
    二、非正式群體形成的條件和類型
    三、非正式群體的特征與功能
    四、如何做好非正式群體的工作
    第三節(jié) 群體動力
    一、群體的內(nèi)聚力
    二、競爭與協(xié)作
    三、群體決策
    四、群體心理氣氛
   第六章 群體行為的心理分析
    第一節(jié) 從眾心理行為
    一、從眾行為的概念
    二、從眾行為的表現(xiàn)形式
    三、從眾行為產(chǎn)生的原因與影響因素
    四、從眾行為的作用
    第二節(jié) 服從的心理行為
    一、服從的概念
    二、服從與從眾的關(guān)系
    三、不服從的表現(xiàn)形式
    四、服從行為的意義
    五、領(lǐng)導(dǎo)方式與服從的關(guān)系
    第三節(jié) 暗示心理行為
    一、暗示概述
    二、暗示的方式
    三、暗示的作用
    四、影響暗示效果的因素
    第四節(jié) 競爭心理行為
    一、競爭概述
    二、競爭的產(chǎn)生及主要形式
    三、競爭的作用
   第七章 人際交往
    第一節(jié) 人際交往的形式和作用
    一、人際交往概述
    二、人際交往的形式
    三、人際交往的作用
    第二節(jié) 人際交往的藝術(shù)與心理分析
    一、人際交往的藝術(shù)
    二、人際交往的心理分析
    三、人際交往的條件
    第三節(jié) 人際交往的類型與方法
    一、人際交往的類型
    二、人際交往的方法
   第八章 人際關(guān)系
    第一節(jié) 人際關(guān)系概述
    一、人際關(guān)系研究的內(nèi)容及其性質(zhì)
    二、人際關(guān)系的特點和作用
    三、怎樣建立良好的人際關(guān)系
    第二節(jié) 人際關(guān)系的動力、類型和原則
    一、人際關(guān)系建立的動力
    二、人際關(guān)系的類型
    三、人際關(guān)系的交往原則
    第三節(jié) 人際關(guān)系的溝通、沖突與管理
    一、人際關(guān)系與管理
    二、溝通與管理
    三、人際關(guān)系的沖突
    四、人際關(guān)系沖突的管理
    第四節(jié) 人際關(guān)系的測量
    一、社會測量法
    二、社會距離尺度法
    三、問卷調(diào)查法
   第九章 需要、挫折、沖突與管理
    第一節(jié) 需要及其機制
    一、需要概述
    二、人的需要的特點
    三、需要的心理機制
    四、需要層次之間的關(guān)系
    第二節(jié) 挫折心理及其矯治
    一、挫折的定義
    二、挫折的意義
    三、挫折產(chǎn)生的原因
    四、挫折心理的矯治
    第三節(jié) 沖突及其管理
    一、沖突概述
    二、沖突的原因
    三、沖突的管理
    四、消除沖突的步驟
   第十章 人事激勵心理
    第一節(jié) 人事激勵概述
    一、激勵的概念
    二、激勵的心理過程
    三、人事激勵的功能和分類
    第二節(jié) 人事激勵的心理原則與方式
    一、人事激勵的心理原則
    二、人事激勵的方式
    第三節(jié) 當(dāng)代激勵理論
    一、行為主義激勵理論
    二、強化理論
    三、活化理論
    四、雙因素理論
    五、期望理論
    六、公平理論
    七、歸因理論
    八、綜合型激勵理論
    第四節(jié) 目標(biāo)激勵
    一、目標(biāo)的激勵作用
    二、目標(biāo)與動機的關(guān)系
    三、目標(biāo)的期望與抱負(fù)水平
    四、目標(biāo)激勵理論
    第五節(jié) 獎勵激勵
    一、獎勵激勵意義和作用
    二、獎勵激勵的心理學(xué)原則
   第十一章 人才交流心理
    第一節(jié) 人才流動及其心理分析
    一、人才流動的意義
    二、人才流動的形式和途徑
    三、人才流動的心理特點
    第二節(jié) 招聘心理
    一、招聘的程序與方式
    二、招聘的心理策略
    三、招聘人才的技巧
    四、走出人才招聘的誤區(qū)
    第三節(jié) 應(yīng)聘心理
    一、應(yīng)聘的特點與途徑
    二、應(yīng)聘者心理
    三、應(yīng)聘的原則
    四、應(yīng)聘技巧
    五、走出應(yīng)聘的心理誤區(qū)
   第十二章 領(lǐng)導(dǎo)心理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
    第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論概述
    一、領(lǐng)導(dǎo)的概念
    二、領(lǐng)導(dǎo)的職能
    第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
    一、政治素質(zhì)
    二、業(yè)務(wù)素質(zhì)
    三、心理素質(zhì)
    四、能力素質(zhì)
    五、身體素質(zhì)
    第三節(jié) 任用人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
    一、用人的心理素質(zhì)
    二、用人過程中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
    三、激勵機制的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
    四、宣傳教育的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
    第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)活動中的心理學(xué)問題
    一、贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
    二、性格對領(lǐng)導(dǎo)才能的影響
    三、領(lǐng)導(dǎo)者必須克服的幾種心理現(xiàn)象
   第十三章 人事管理者的心理素質(zhì)
    第一節(jié) 人事管理者的能力素質(zhì)
    一、決策能力
    二、組織能力
    三、識人能力
    四、用人能力
    第二節(jié) 人事管理者的心理素質(zhì)
    一、人事管理者的心理障礙
    二、人事管理者的心理矯治
    三、人事管理者的健康心理
    第三節(jié) 人事管理者的品德
    一、忠于祖國、忠于人民
    二、大公無私、廉潔奉公
    三、嚴(yán)以律己、寬以待人
    四、光明磊落、表里如一
    五、五湖四海、任人唯賢
   第十四章 人事改革心理
    第一節(jié) 人事改革的心理障礙及其矯治
    一、人事改革消極心理產(chǎn)生的原因
    二、人事改革的心理障礙
    三、人事改革的心理壓力
    四、人事改革心理障礙的矯治
    第二節(jié) 推進人事改革的心理因素
    一、個體心理
    二、社會群體心理
    三、社會環(huán)境因素
    第三節(jié) 人事改革的心理原則
    一、服務(wù)心理原則
    二、競爭心理原則
    三、激發(fā)心理原則
    四、成就心理原則
    五、擇優(yōu)心理原則
    六、滿足心理原則
    七、疏導(dǎo)心理原則
    八、反省心理原則
    九、非伯樂心理原則
    十、階梯心理原則
   附錄一：語言智能測驗
   附錄二：數(shù)字智能測驗