項目管理案例與習題集

第1篇 項目管理文化 1
1 尼可斯服務公司 2
2 科林工業(yè)公司 3
3 俄亥俄東北部的藍寶石公司 4
4 麥迪可制造公司 5
5 保健協(xié)會 7
6 加西亞科學公司 8
第2篇 組織行為 11
7 項目管理成熟度問卷 12
8 不合格員工 15
9 溝通問題 16
10 會議, 會議, 還是會議 17
11 授權問題 19
12 項目管理心理學 19
13 項目實施中的沖突 20
第3篇 需求分析 23
14 工作說明 24
15 技術預測 25
16 與投標不相符的項目 26
17 薪酬服務公司 27
18 柯克公司 29
19 雙標記集團（A） 36
20 雙標記集團（B） 39
第4篇
現(xiàn)金流分析/資金/成本 41
21 汽車問題 42
22 生命周期成本 43
23 阿派克項目 44
24 威爾森建筑公司 47
25 富蘭克林電子公司 48
26 50/50規(guī)則的運用 50
27 趕工 51
28 鳳凰項目 52
第5篇 學習曲線 57
29 微技術設備部 58
30 騎兵工程公司 60
第6篇 運籌學 69
31 斯皮羅公司（A） 70
32 斯皮羅公司（B） 72
33 馬可特項目部門 74
第7篇 行業(yè)審計 77
34 潛在問題的審計 78
35 狀態(tài)審計 79
第8篇 質量管理 83
36 繪制過程圖 84
37 建立因果圖和帕累托圖 86
38 過程不穩(wěn)定模式的診斷：部分（A）—— 圖 88
39 過程不穩(wěn)定模式的診斷：部分（B）—— 圖 89
40 哇里制造廠：質量成本測量 91
41 質量管理圈 94
42 質量問題 95
第9篇 多項選擇題 97
43 概述 98
44 項目管理的發(fā)展：概念和定義 103
45 組織結構 105
46 項目管理的組織和人員配置 110
47 管理職能 115
48 時間管理 124
49 沖突 125
50 專題 127
51 成功變量 129
52 與高層管理者共事 130
53 計劃 132
54 網(wǎng)絡進度計劃技術 138
55 項目圖 147
56 定價和估算 148
57 成本控制 150
58 項目環(huán)境中的平衡分析 157
59 風險管理 158
60 學習曲線 171
61 管理的文化差異 173
62 優(yōu)化項目管理的戰(zhàn)略規(guī)劃 173
63 項目管理在現(xiàn)代的發(fā)展 177
64 并行工程對項目管理的影響 178
65 質量管理 179
66 合同和采購 190
第10篇 縱橫字謎 203
67 管理界限 204
68 時間（進度）管理 205
69 成本管理 207
70 人力資源管理 209
71 溝通管理 210
72 風險管理 212
73 質量管理 214
74 采購管理 215
75 小結 217
第11篇 案例研究 221
76 TRW公司的管理信息系統(tǒng)和物料管理系統(tǒng)升級：一種項目
管理方法 222
77 韋伯斯特工業(yè)控制公司 230
78 利伯蒂建筑公司的項目管理 234
79 四達空軍基地 245
80 科思塔制藥實驗室的項目管理 255
81 第一國家銀行MIS項目管理 260
82 混凝土磚瓦建筑有限公司 272
83 伊朗天然氣檢測實驗室的建設項目 280
第12篇 答案 289