MBA基礎(chǔ)

　　M—B—A這三個字母在一定意義上表示成功，現(xiàn)實中，工商管理碩士并不能說明他就是企業(yè)管理專家，要想達到專家水準，還需要在實際工作中磨煉。工商管理課程只是提供一種事業(yè)成功所必需的專門知識。第一，工商管理提供經(jīng)營企業(yè)的重要原則。企業(yè)管理可以是職業(yè)式的也可能是非職業(yè)式的，商學(xué)院教的是職業(yè)式管理。職業(yè)式管理要求確定目標并以此來激勵員工、合理調(diào)配資源、監(jiān)督進展過程和作出必要的判斷。這些原則以及工商管理所教授的其他原則通常會將企業(yè)引向成功之路。第二，工商管理涉及到企業(yè)經(jīng)營的各個層面，包括管理、生產(chǎn)、財務(wù)、會計、銷售和市場營銷。通過學(xué)習工商管理，你會掌握每個部門在企業(yè)中的作用及相互關(guān)聯(lián)的互動關(guān)系。這些都可以為將來與各部門的人員打交道提供益處。第三，工商管理課程提供全面解決企業(yè)問題的思路和方式，通過簡單的計算和圖表，可以清楚地發(fā)現(xiàn)問題，并尋求可能的解決方式，選擇最佳的行動方案。最后，工商管理教授商業(yè)用語，和其他職業(yè)一樣，企業(yè)有其專門的行話和術(shù)語。大多數(shù)管理、財務(wù)和營銷術(shù)語有其重要的企業(yè)概念。這些概念對企業(yè)管理有指導(dǎo)意義。本書涉及到以上所有內(nèi)容。本書可以稱作是“小型工商管理教程”，適用于各種規(guī)模的企業(yè)。不需大的費用，就可以獲得工商管理的核心內(nèi)容。本書也是作者20多年從事企業(yè)管理的經(jīng)驗之談。全書共分五部分，第一部分經(jīng)理的含義，涉及人事管理、解決企業(yè)問題的方法和企業(yè)決策。第二部分企業(yè)運作，涉及經(jīng)濟的運行規(guī)律、企業(yè)的生產(chǎn)過程、國家或企業(yè)盈虧的原因及其他貨幣交換的原則。第三部分資金管理，涉及會計、財務(wù)、預(yù)算編制、投資決策和融資。第四部分市場和市場營銷，涉及客戶需求、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)、營銷戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略。第五部分企業(yè)發(fā)展，涉及企業(yè)長期發(fā)展目標、勞動生產(chǎn)率、質(zhì)量管理、企業(yè)法規(guī)和操守準則及當今社會個人事業(yè)管理的內(nèi)容。除了正文外，書中還附有大量插圖幫助記憶有關(guān)重要內(nèi)容，提供你可能不熟悉的詞條定義和商務(wù)概念，包括目前最好的企業(yè)管理經(jīng)驗。

　　湯姆·高漫在著名的紐約大學(xué)萊得昂納多·恩·斯特因商學(xué)院獲是MBA學(xué)位，曾做過營銷咨詢專家、招聘執(zhí)行官、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理和銀行家，其著作還有《多面手》和本系列叢書中的《商業(yè)信函及備忘錄年鑒》，現(xiàn)住在美國馬薩諸塞州紐頓市。