圖話推銷技法

    推銷員的成功首先來(lái)自于心理準(zhǔn)備
   推銷員的法則/推銷員的失敗是有其原因的/推銷員膽量和溫柔/別當(dāng)“工薪族”/強(qiáng)化知識(shí)
   別怨天尤人/學(xué)會(huì)積極思考/重新認(rèn)識(shí)推銷的正道/推銷員是三冠王/用“常識(shí)”來(lái)豐富自己/除我以外，全是我的老師/“失敗是成功之母’的真意
   
   推銷員的態(tài)度、談話方式和交際方式
   態(tài)度——金錢(qián)/不同場(chǎng)合穿不同的服裝/推銷員也要練習(xí)發(fā)音/掌握運(yùn)用語(yǔ)言的基本要領(lǐng)/要“善于聽(tīng)”/吹捧對(duì)方要適度、自然/話題要包括衣食住行各個(gè)方面/掌握敬語(yǔ)的用法/糾正語(yǔ)病/送、收名片的方法/體現(xiàn)人品的低頭方式/入座的方法/品嘗茶點(diǎn)增進(jìn)好感/熟悉宴會(huì)規(guī)則/贈(zèng)禮品的方法/探視病人也要區(qū)別對(duì)待/樸實(shí)的吊唁方式
   
   商談成功的秘訣
   開(kāi)拓新客源有一定的規(guī)律/請(qǐng)有信用的人介紹/拜訪客戶要事先約定時(shí)間地點(diǎn)/拜訪公司要做充分準(zhǔn)備/初次拜訪推銷的應(yīng)有態(tài)度/要認(rèn)清顧客的類型/第一印象至關(guān)重要/主要講商品的用途/
   對(duì)拒絕購(gòu)買(mǎi)事前要有準(zhǔn)備/遭到反對(duì)說(shuō)明更接近成功/靈活運(yùn)用應(yīng)酬話/把握簽訂合同的時(shí)機(jī)/牢記簽約的幾種方式
   
   最時(shí)髦的推銷方法
   關(guān)注高層次需求/喚起客戶的欲望/市場(chǎng)調(diào)查不可怠慢/要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃/準(zhǔn)備銷售用具/推銷員應(yīng)辦的事/靈活運(yùn)用顧客卡/訂訪問(wèn)計(jì)劃的目的/要進(jìn)行有效的訪問(wèn)/計(jì)劃訪問(wèn)路線/將可望購(gòu)買(mǎi)的顧客進(jìn)行分類/制作宣傳手冊(cè)/關(guān)注銷售效率/自我評(píng)價(jià)失敗的原因
   
   處理身邊瑣事的方法
   不可強(qiáng)詞奪理/要熟悉公司的事務(wù)和習(xí)慣/掌握工作的基本方針/改進(jìn)工作的方法/學(xué)會(huì)解決問(wèn)題/集思廣益解決問(wèn)題/報(bào)告要簡(jiǎn)明扼要/積極主動(dòng)參加銷售會(huì)議/要習(xí)慣做筆記/善于安排時(shí)間/以電話為武器提高推銷效率/推銷信函的寫(xiě)法/學(xué)會(huì)公司內(nèi)的禮節(jié)/要習(xí)慣寒喧語(yǔ)/推銷員自我啟發(fā)的方法/對(duì)“知識(shí)”進(jìn)行“盤(pán)占”/要繼續(xù)不斷地自我啟發(fā)/每天逛一次書(shū)店/推銷員的健康管理/有效利用休假/快步走可以轉(zhuǎn)換心情/別被“周一病”擊倒/“電視迷”，OK
   
   推銷員必備的法律知識(shí)
   口頭協(xié)議作為合同是否成立/何謂征訂、暗示、準(zhǔn)合同/顧客訂購(gòu)商品如果不回復(fù)/未按時(shí)供貨咋辦/對(duì)商品負(fù)責(zé)到何種程度/商品的所有權(quán)何時(shí)轉(zhuǎn)移至買(mǎi)主/遲遲不支貨款怎么辦/不催討欠帳的后果/未簽合同可以請(qǐng)求估算嗎/可有不當(dāng)表示