數(shù)字化經(jīng)濟(jì)：電子商業(yè)的七大網(wǎng)絡(luò)趨勢

致謝
第一章 引言：電子商務(wù)革命
 問題的關(guān)鍵 
 網(wǎng)絡(luò)的演變
 七種網(wǎng)絡(luò)趨勢
 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
  因特網(wǎng)；顧客關(guān)系
  內(nèi)部網(wǎng)：職工關(guān)系
  外部網(wǎng)：供應(yīng)商——分銷商——合作伙伴關(guān)系
 世界的沖突：新與舊的融合
 和解的時(shí)代
  企業(yè)
  顧客
  技術(shù)與人
 180度效應(yīng)
 變革的阻力
 網(wǎng)絡(luò)未來的關(guān)鍵性成功要素
第二章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為主流經(jīng)濟(jì)
 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為什么會(huì)成為主流經(jīng)濟(jì)
 一筆好買賣！ 
 細(xì)分化產(chǎn)品 
 加入電子消費(fèi)者行列
 行為的調(diào)整與變化著的期望
 主流化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了什么
  貿(mào)易隨處進(jìn)行
  角落里的競爭
  與我無關(guān)！
  新華爾街
  新式經(jīng)紀(jì)人或新式銀行！
  跨越渠道
  溝通渠道
  電子貿(mào)易與現(xiàn)實(shí)世界的連接
  零售與電子世界的連接
  電子貿(mào)易世界中的禁條
  走到另一面去
  超于融合的世界
  擴(kuò)大經(jīng)營
  唯網(wǎng)獨(dú)尊
 電子化的一切
  電子音樂
  電子旅游
  電子貨幣
  電子汽車
  電子食品
  電子郵票 
  電子相片
  電子烤爐
  電子?jì)寢?，電子餡餅
 網(wǎng)絡(luò)的后果
第三章 網(wǎng)絡(luò)化的勞動(dòng)力大行其道
第四章 開放式公司的出現(xiàn)
第五章 產(chǎn)品商品化
第六章 顧客數(shù)據(jù)化
第七章 經(jīng)驗(yàn)社團(tuán)的興起
第八章 學(xué)習(xí)成為一個(gè)實(shí)時(shí)、全實(shí)的過程
第九章 網(wǎng)絡(luò)未來面面觀
第十章 完成一個(gè)循環(huán)
注釋