競爭力提升：80/20經(jīng)理人充電法則

第一章 激發(fā)個人充電競爭動力
人的進步過程就是人的自我價值探索. 實現(xiàn)以及提升過程. 人的自身動力的激發(fā)最終都是為了喚醒. 促進人性之中潛藏著的惰性因素. 減壓, 包括3Q意識的學(xué)習(xí), 最終都是為了激發(fā)個人充電競爭動力.
自我價值探索
撥云驅(qū)霧明心見性休息停頓厚積而薄發(fā)旅游充電忙里偷閑
減壓三招
自我激發(fā)競爭力
五大招式激發(fā)競爭動力
DRAFT時間管理妙法
時間管理工具使用法則
從時間管理到時刻管理
請關(guān)愛你們的孩子
2Q＋2Q完全充電
成功學(xué)正走進歷史
新經(jīng)濟年代下的自我知識武裝
《領(lǐng)導(dǎo)人心術(shù)》：一本廢話少講的管理好書
看正宗好書激發(fā)競爭潛能
管理知識貴精不貴多
錢包充電重在盤算
第二章 激發(fā)企業(yè)充電競爭動力
做企業(yè)如同做人, 商場競爭的殘酷拼殺, 容易讓經(jīng)理人迷失, 并令企業(yè)因不具高強應(yīng)變力而陷入困境. 因此, 必須全面. 有效地激發(fā)企業(yè)競爭動力, 不斷給企業(yè)由內(nèi)到外. 由上到下進行充電.
變換角色縱觀時局
打造勵志歌曲引發(fā)文化動力
員工士氣提升殺手锏
由管理體養(yǎng)到個人休養(yǎng)
新經(jīng)濟時代的企業(yè)競爭之道
企業(yè)CEO也沒有好日子過了
十大類經(jīng)理人全記錄
上班著便服一換顯個性
越生活化的東西越容易賣錢
ZI世紀(jì)是創(chuàng)業(yè)新年代
向頂尖CEO取經(jīng)
第三章激發(fā)戰(zhàn)略競爭動力
未來的企業(yè)競爭, 是在戰(zhàn)略上的宏觀競爭指導(dǎo)下的全方位競爭, 因此, 未來的商業(yè)世界將是效能派的世界, 企業(yè)將更加注重現(xiàn)實. 實際意義上的戰(zhàn)略布局.
競爭金科玉律：天地道將法
市場競爭定位第一
四種競爭潛能狀態(tài)
避實就虛穩(wěn)打勝仗
做行家里手比做通才好
立足市場稱霸一方
英姿雄發(fā)勇對逆境新挑戰(zhàn)
新經(jīng)濟時代的競爭求變通道
ZI世紀(jì)的競爭求生之道
第四章激發(fā)品牌競爭動力
品牌管理將會是新千年里越來越受經(jīng)理人重視的工商管理課題, 因為誰越重視顧客利益. 越能對準(zhǔn)目標(biāo)顧客價值觀, 誰就越有機會突圍而出.
創(chuàng)造世界級品牌的競爭策略
塑造極具競爭動力的好品牌
麥當(dāng)勞與肯德基的品牌推廣策略
打造品牌代言人構(gòu)筑雙贏局面
亞馬遜的世界級品牌之路
手提電話的品牌爭霸戰(zhàn)
市場布陣出奇制肘
口感松脆還是咬落有聲
標(biāo)新立異制造分別
嘩式廣告難隨永久潮流
市場競爭新趨勢
第五章 激發(fā)創(chuàng)新競爭動力
芝加哥大學(xué)工商管理系教授夏利·戴維斯說：毫無疑問, 21世紀(jì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及管理方向, 將由硬性講求效率. 成本和生產(chǎn)力, 變成重視創(chuàng)意--尋求創(chuàng)新的意念和知識管理. 激發(fā)切新競爭力, 將成為21世紀(jì)經(jīng)理人提升競爭力的關(guān)鍵所在.
傳統(tǒng)智慧：扼殺創(chuàng)新的劊子手
腦到. 心到. 手到
發(fā)掘競爭商機創(chuàng)造嶄新市場
思量生活激發(fā)創(chuàng)意
不斷向朋友借腦
時間即創(chuàng)意創(chuàng)意即時間
好奇即競爭好奇即動力
以靜制動靜觀其變
觀察--激發(fā)創(chuàng)意原動力
創(chuàng)意用時不恨少
發(fā)掘市場空間不斷創(chuàng)造新意
新經(jīng)濟年代的腦力補養(yǎng)戰(zhàn)略
第六章 激發(fā)銷售服務(wù)競爭動力
營銷管理大師菲利普·科特勒說：除了取悅顧客以外, 你還必須滿足他們. 在全民營銷的商業(yè)競爭年代, 更是如此, 企業(yè)必須完全激發(fā)銷售服務(wù)競爭動力, 才能在新經(jīng)濟千年中立于不敗之地.
佑土山口的愉快微笑研究所
全民皆營銷
友善服務(wù)善有善報
體驗銷售熱正流行
蛋糕式顧客服務(wù)培訓(xùn)
提問的六大功效
重視前線員工適時加強溝通
偷聽顧客心
偷看顧客身
掌握談判鐵律創(chuàng)造雙贏局面
善待顧客投訴
建立投訴溝通渠道
新經(jīng)濟年代的顧客服務(wù)八大特色
第七章 激發(fā)新經(jīng)濟競爭動力
在互聯(lián)網(wǎng). 新經(jīng)濟的世界里, 生活的節(jié)奏只會越來越快, 工作量只會越來越多, 因此必須超速適應(yīng)新的經(jīng)濟運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)數(shù), 否則, 轉(zhuǎn)瞬之間, 你的面包已送到別人的口中.
新經(jīng)濟年代的六項生存之道
創(chuàng)新求變--變完可以再變
新經(jīng)濟時代的網(wǎng)民瀏覽狀態(tài)
網(wǎng)上免費企業(yè)圖書館
躲避網(wǎng)絡(luò)廣告襲擊
品牌與誠信
上網(wǎng)充電：補腦充電新渠道
美國大學(xué)網(wǎng)免費教商管
結(jié)束語
付諸行動激發(fā)競爭動力