現(xiàn)代市場營銷學

第一章 導論
第一節(jié) 市場營銷與市場營銷學
第二節(jié) 市場營銷管理
第三節(jié) 市場及市場營銷觀念
第四節(jié) 顧客滿意與顧客讓渡價值
第二章 市場營銷調(diào)研與預測
第一節(jié) 市場營銷調(diào)研的意義和內(nèi)容
第二節(jié) 市場調(diào)研的步驟與方法
第三節(jié) 市場預測概述
第四節(jié) 市場營銷調(diào)研的現(xiàn)代技術(shù)
第三章 市場營銷分析
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境分析
第二節(jié) 競爭者分析
第三節(jié) 消費者市場購買行為分析
第四節(jié) 組織市場購買行為分析
第四章 市場細分
第一節(jié) 市場細分的概念和作用
第二節(jié) 市場細分的依據(jù)
第三節(jié) 市場細分的方法與步驟
第五章 選擇目標市場和市場定位
第一節(jié) 選擇目標市場的意義
第二節(jié) 選擇目標市場的條件和過程
第三節(jié) 選擇目標市場類型
第四節(jié) 選擇目標市場策略
第五節(jié) 市場定位的概念與分類
第六節(jié) 產(chǎn)品定位
第六章 市場營銷戰(zhàn)略和策略
第一節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略的重要性
第二節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制定
第三節(jié) 市場或銷戰(zhàn)略和策略
第四節(jié) 市場營銷組合策略
第七章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品的整體概念
第二節(jié) 產(chǎn)品組合決策
第三節(jié) 品牌決策
第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第五節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略
第八章 定價策略
第一節(jié) 影響企業(yè)產(chǎn)品定價的因素
第二節(jié) 定價目標和定價方法
第三節(jié) 定價策略
第四節(jié) 產(chǎn)品調(diào)價策略
第九章 分銷渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道的作用和類型
第二節(jié) 分銷渠道的設(shè)計和管理
第三節(jié) 中間商
第四節(jié) 企業(yè)電子商務(wù)
第十章 促銷策略
第一節(jié) 促銷組合
第二節(jié) 廣告促銷
……
第十一章 市場營銷創(chuàng)新
第十二章 服務(wù)市場營銷
第十三章 國際市場營銷
第十四章 市場營銷組織與控制
第十五章 21世紀市場營銷學展望
后記