卓越管理：一流企業(yè)的模式

　　第一部分詳細(xì)說明上述觀念，并論證了一個紀(jì)律嚴(yán)明結(jié)構(gòu)合理的框架體系內(nèi)，這些觀念與應(yīng)用常識相比幾乎沒有差別。第二部分提出14條管理原則，據(jù)我們觀察，這些原則在世界一流的公司中是通用的。我們將把每一條原則作為行動指南進(jìn)行詳細(xì)說明和解釋。第三部分重點介紹貫徹實施。第一部分和第二部分重點介紹了什么是世界上最好的公司獲得成功的推動力，第三部分則描述了如何像最好的公司一樣行事。它還提供了一系列關(guān)鍵的成功因素，如何轉(zhuǎn)入貫徹實施，如何由專一性的管理方法轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N系統(tǒng)的、由原則推動的管理模式。

　　丹尼·薩姆森：過去10年一直作為一名管理教授，任教于澳大利亞墨爾本大學(xué)，此前曾在新南威爾士大學(xué)和伊利諾斯大學(xué)任教。他的職業(yè)生涯始于英國帝國化學(xué)工業(yè)公司，當(dāng)時是該公司的化學(xué)工程師，之后獲得了管理學(xué)博士學(xué)位。他曾出版過5本管理學(xué)專著，并發(fā)表過50多篇管理學(xué)論文，現(xiàn)任某公行業(yè)的眾多企業(yè)提供咨詢，內(nèi)容涉及企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營改善、機(jī)構(gòu)變革、企業(yè)優(yōu)化與提高，以及如何獲得本書所論述的一些企業(yè)管理原則。他是一位杰出的管理教育工作者，針對那些希望運用過去10年間，他培訓(xùn)的企業(yè)涉及一個全球性金融服務(wù)機(jī)構(gòu)及石油、塑料、建筑、汽車、紡織和生活消費品等行業(yè)的眾多大型公司，在政府高層關(guān)于工藝管理、生產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)能力、行業(yè)競爭力，以及市場策略與重組等方面舉辦的大量調(diào)查活動中，他也曾提供過咨詢協(xié)助。