《管理學(xué)·現(xiàn)代的觀點(diǎn)》學(xué)生用書

前言
第1篇管理的內(nèi)涵
第1章管理的概念
1.1管理的定義與特性
1.2管理的目標(biāo)與基本手段
1.3管理的創(chuàng)新
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測(cè)試題
第2章管理的基本問題
2.1資源與資源配置
2.2管理中的人性假定
2.3環(huán)境變動(dòng)與管理模式選擇
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測(cè)試題
第3章管理理論的發(fā)展
3.1科學(xué)管理的興起
3.2行為科學(xué)的產(chǎn)生
3.3管理科學(xué)的發(fā)展
3.4現(xiàn)代管理理論的進(jìn)展
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測(cè)試題
第4章管理主體
4.1管理者的角色
4.2管理主體的心智模式
4.3管理主體的能力結(jié)構(gòu)
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測(cè)試題
第2篇管理的架構(gòu)
第5章組織體系
5.1組織概述
5.2組織理論
5.3組織管理
5.4組織設(shè)計(jì)
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測(cè)試題
第6章組織結(jié)構(gòu)
6.1組織結(jié)構(gòu)分析
6.2組織結(jié)構(gòu)的基本類型
6.3組織形態(tài)的縱向?qū)哟蝿澐?br />6.4機(jī)械性與有機(jī)性組織結(jié)構(gòu)
6.5權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)
6.6組織中的群體
本章思考題參考解答
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本章測(cè)試題
第7章組織整合
7.1管理幅度及其影響
7.2組織的部門化
7.3組織中的職務(wù)
7.4組織整合分析
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本章測(cè)試題
第8章組織權(quán)力
8.1職權(quán)的設(shè)計(jì)
8.2集權(quán)與分權(quán)
8.3組織授權(quán)
8.4權(quán)力運(yùn)行機(jī)制
8.5直線與參謀
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本章測(cè)試題
第9章組織變革
9.1組織變革的理論
9.2組織變革的實(shí)施
9.3組織變革的展望
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本章測(cè)試題
第3篇管理的過程
第10章決策
10.1決策的特性
10.2集體決策與個(gè)人決策
10.3決策的流程與方法
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本章測(cè)試題
第11章計(jì)劃
11.1計(jì)劃的重點(diǎn)與內(nèi)容
11.2計(jì)劃體系
11.3計(jì)劃的時(shí)間和跨度
11.4計(jì)劃流程
11.5現(xiàn)代計(jì)劃方法
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本章測(cè)試題
第12章領(lǐng)導(dǎo)
12.1領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
12.2領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力
12.3領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容
12.4領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
12.5領(lǐng)導(dǎo)者
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本章測(cè)試題
第13章激勵(lì)
13.1激勵(lì)特性
13.2激勵(lì)相容
13.3激勵(lì)行為
13.4激勵(lì)制度
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本章測(cè)試題
第14章控制
14.1控制的內(nèi)容
14.2控制模式
14.3控制過程
14.4對(duì)監(jiān)控者的監(jiān)控
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本章測(cè)試題
第4篇管理的方式
第15章塑造共同愿景
15.1何謂組織的共同愿景?
15.2建立共同愿景的方式途徑
15.3構(gòu)建共同愿景的基礎(chǔ)及步驟
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本章測(cè)試題
第16章實(shí)施目標(biāo)管理
16.1目標(biāo)與目標(biāo)管理
16.2目標(biāo)管理的方式
16.3目標(biāo)管理的實(shí)施
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本章測(cè)試題
第17章人際溝通改進(jìn)
17.1人際溝通的過程模式
17.2正式的人際溝通
17.3非正式的人際溝通
17.4人際信息溝通的改進(jìn)
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本章測(cè)試題
第18章工作流程創(chuàng)新
18.1流程的特性與功能
18.2組織流程的構(gòu)造與內(nèi)核
18.3再造工作流程的基本路徑
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本章測(cè)試題
第19章以人為本的管理
19.1人本管理的概念.原則
19.2人本管理的核心內(nèi)容
19.3人本管理的方式
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本章測(cè)試題
第5篇管理的績(jī)效
第20章管理成本
20.1管理成本的構(gòu)成
20.2管理成本的變動(dòng)及其原因
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測(cè)試題
第21章管理效率
21.1管理效率的內(nèi)涵
21.2產(chǎn)權(quán).管理成本與管理效率
21.3X效率的產(chǎn)生
21.4X效率的控制
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測(cè)試題
第22章管理績(jī)效的評(píng)價(jià)
22.1績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
22.2績(jī)效評(píng)價(jià)的方法
22.3評(píng)價(jià)后的工作
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本章案例參考解答
本章測(cè)試題
第23章管理績(jī)效的改進(jìn)
23.1績(jī)效不良的原因
23.2績(jī)效改進(jìn)的方法
本章思考題參考解答
本章案例參考解答
本章測(cè)試題
測(cè)試題參考答案
主要參考文獻(xiàn)