項目管理一族

序
前言
第1章 理解項目戰(zhàn)略
日新月異的項目戰(zhàn)略
制定戰(zhàn)略計劃
制定項目戰(zhàn)略
為了理解項目戰(zhàn)略而得到的教訓(xùn)
第2章 成為一名項目IT經(jīng)理
項目經(jīng)理——趨勢
識別項目經(jīng)理的品質(zhì)
項目的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
未來的項目經(jīng)理
成為一名項目經(jīng)理應(yīng)該吸取的經(jīng)驗教訓(xùn)
第3章 項目概念
變動中的項目
項目方法
影響項目的因素
集成化考慮
管理項目風(fēng)險
為項目進(jìn)行的采購
項目辦公室的作用
項目的類型
項目的配置管理
在項目概念方面得到的教訓(xùn)
第4章 項目分析
項目分析
分析角色的扮演者
獲知項目要求
用于項目的分析技巧
制定商業(yè)文件
確定項目的可行性
提議解決方案
在分析階段得到的教訓(xùn)
第5章 為成功而制定計劃
計劃開始
初始計劃
項目估算
項目成本支出模型
項目文件記錄
項目基礎(chǔ)設(shè)施
技術(shù)設(shè)計
我希望我知道
第6章 實施項目
項目實施
開始研發(fā)
項目測試
測試的重要性
項目預(yù)算
設(shè)備和服務(wù)的采購
配置管理
我希望我知道
第7章 控制項目
項目監(jiān)控
關(guān)鍵控制領(lǐng)域
關(guān)于掙值
控制項目風(fēng)險
項目變更控制
質(zhì)量管理
項目控制中取得的教訓(xùn)
第8章 執(zhí)行項目
成功的執(zhí)行正確無誤
執(zhí)行方法
質(zhì)量保證（QA）
準(zhǔn)備基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境
培訓(xùn)客戶
在項目執(zhí)行期間得到的教訓(xùn)
第9章 結(jié)束項目
項目結(jié)論
行政工作收尾
釋放項目資源
維護(hù)和支持
我希望我知道
詞匯表