虛擬企業(yè)管理：如何利用信息獲得競爭優(yōu)勢

　　假設(shè)一種經(jīng)濟(jì)條件下，不受實(shí)體資產(chǎn)的限制，產(chǎn)品能夠被復(fù)制多次、銷售多次，卻并不會導(dǎo)致額外的成本增量；產(chǎn)品能夠在瞬間內(nèi)在世界范圍內(nèi)傳遞和轉(zhuǎn)移，公司能夠分別成成千上萬的客戶單獨(dú)進(jìn)行交流。企業(yè)界目前正在遭受著前所未有的巨大變革，企業(yè)能夠快速將資產(chǎn)從實(shí)體領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到由信息構(gòu)成的虛擬領(lǐng)域。在未來的幾年中，從實(shí)體領(lǐng)域走向虛擬領(lǐng)域可能是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。本書將有助于你迎接這一挑戰(zhàn)：●解釋適用的新經(jīng)濟(jì)規(guī)則；●描述具有領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢的公司如何利用面臨的機(jī)會；●為你提供一種實(shí)用的工具，有助于你在新的世界中生存并獲得成功。任何企業(yè)都由兩種要素組成：有形要素和虛擬要素。從傳統(tǒng)的觀點(diǎn)來看，是由企業(yè)的實(shí)體資產(chǎn)決定企業(yè)的成功與否；而在未來，企業(yè)的成功與否則是由虛擬資產(chǎn)來決定。關(guān)于如何從制造過程獲得競爭優(yōu)勢的知識要比生產(chǎn)商品的機(jī)器更有價值。關(guān)于客戶的信息對于公司的未來是至關(guān)重要的。信息革命為企業(yè)提供了一個從實(shí)體領(lǐng)域走向虛擬領(lǐng)域的機(jī)會；提供了一個從大規(guī)模生產(chǎn)和報酬率遞減走向大規(guī)模定制和報酬率遞增的機(jī)會，即你銷售的產(chǎn)品越多，越容易銷售；提供了一個從資本與存貨密切相關(guān)的世界走向每個產(chǎn)品都有一個客戶、并且你了解客戶的潛在需求的世界。信息革命是一場經(jīng)濟(jì)革命，信息產(chǎn)品能夠以多種方式加以使用，而實(shí)體產(chǎn)品卻不能；信息產(chǎn)品能夠被復(fù)制多次、銷售多次，卻并不會導(dǎo)致額外的成本增量；信息產(chǎn)品能夠在瞬間內(nèi)在世界范圍辦傳遞和轉(zhuǎn)移。虛擬世界的獲勝者將扮演各種截然不同的角色，在實(shí)體世界能夠獲勝的公司并不能保證在虛擬世界也能夠獲勝。在任何一場革命中都有獲勝者和失敗者，本書將有助于你成為虛擬世界的獲勝者。

　　菲奧納·查爾內(nèi)斯加菲奧納·查爾內(nèi)斯加是安克創(chuàng)意咨詢公司的總裁。作為一名管理咨詢大師，她具有豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)與英國許多領(lǐng)先世界的公司進(jìn)行合作，主要包括：Coopers&Lybrand和Ernst&Young。菲奧納·查爾內(nèi)斯加在Kington商學(xué)院進(jìn)行管理咨詢方面的演講，獲得了一致的好評。她也是由麥克米倫出版公司出版的《公司演講》一書的作者。加文·波特加文·波特是Coopers&Lybrand公司的合作伙伴。他的主要專長領(lǐng)域是信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用。他具有長達(dá)10年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，與英國和整個世界范圍內(nèi)的許多組織進(jìn)行過合作，主要包括：殼牌石油公司、Unilever、Natwest、歐盟委員會等等。