國(guó)際電話英語(yǔ)

國(guó)際電話英語(yǔ)會(huì)話四原則
實(shí)用范例
 “請(qǐng)問您是哪位？”
 接轉(zhuǎn)電話
 “請(qǐng)稍候。”
 正在接電話
 留言
 詢問事情
 “您的電話”
 聽不太懂對(duì)方說的話
 當(dāng)事人不在
 “我就是。”
 打錯(cuò)電話
 預(yù)約
 確認(rèn)對(duì)方是否方便
 變更約會(huì)
 確認(rèn)對(duì)方說的話
 詢問電話號(hào)碼
 再打電話
 查詢電話號(hào)碼
 被接錯(cuò)電話了
 想知道當(dāng)?shù)貢r(shí)間
 以信用卡打國(guó)際電話
 想知道自己所打的電話費(fèi)
 詢問傳真號(hào)碼
 發(fā)傳真
 傳真沒有收到
 對(duì)方付費(fèi)的電話
 訂機(jī)位
 要求客房用餐服務(wù)
 叫出租車
 預(yù)訂旅館房間
 請(qǐng)求喚醒服務(wù)
 訂餐廳位子
 邀請(qǐng)用餐等
 邀請(qǐng)參加聚會(huì)
 慰問生病、受傷
 詢問營(yíng)業(yè)時(shí)間
 詢問費(fèi)用
 詢問匯率
 詢問交通工具
 緊急??！
 問路
 請(qǐng)人送菜或外送時(shí)
 祝賀訂婚或結(jié)昏時(shí)
 對(duì)于誤會(huì)的道歉
 更改約定時(shí)的道歉
 “抱歉，很久沒聯(lián)絡(luò)了。”
 對(duì)于收到禮物的道謝
 對(duì)于招待的道謝
 電話購(gòu)物
 謝絕電話推銷
電話英語(yǔ)會(huì)話基本知識(shí)
 電話打來時(shí)的基本句型范例
 電話接聽者
 基本應(yīng)對(duì)一覽表
 關(guān)于國(guó)際電話
附錄1
 英文部門名稱一覽表
 英文職務(wù)名稱一覽表
附錄2
 國(guó)際電話中時(shí)間和數(shù)字的說法
附錄3
 字母的說法