現(xiàn)代軟件工程技術(shù)與CMM的融合

第1章 緒論　1
1.1 融合的思考與探索　1
1.2 存在的問題及軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢　2
1.2.1 觀念有待創(chuàng)新與理論有待突破　2
1.2.2 密切關(guān)注過程化的管理方式　3
1.2.3 軟件人才短缺、結(jié)構(gòu)有待調(diào)整　4
1.2.4 軟件的監(jiān)理機(jī)制勢在必行　6
1.2.5 網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)化、國際化的發(fā)展趨勢　7
1.2.6 及時(shí)地制定與調(diào)整適應(yīng)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃　8
1.3 本書研究前期工作簡介　9
1.4 本書的主要內(nèi)容　9
第2章 軟件工程與軟件開發(fā)技術(shù)　11
2.1 軟件工程概論　11
2.1.1 軟件危機(jī)　11
2.1.2 軟件工程的發(fā)展　12
2.1.3 軟件工程的概念　12
2.1.4 軟件工程的新熱點(diǎn)　18
2.2 軟件開發(fā)技術(shù)　23
2.2.1 軟件生存期模型　23
2.2.2 軟件開發(fā)方法　29
2.3 軟件工程發(fā)展的突破口　45
第3章 軟件過程管理及過程改進(jìn)的理論基礎(chǔ)　47
3.1 軟件能力成熟度模型CMM的發(fā)展過程　47
3.1.1 軟件能力成熟度模型CMM的概況　47
3.1.2 CMM產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)　48
3.1.3 CMM的發(fā)展過程　49
3.1.4 CMM今后的發(fā)展方向　50
3.2 軟件能力成熟度模型CMM的基礎(chǔ)知識(shí)　50
3.2.1 專業(yè)術(shù)語　50
3.2.2 不成熟與成熟軟件組織的特征　51
3.2.3 CMM的體系結(jié)構(gòu)　52
3.3 軟件能力成熟度模型CMM的主要內(nèi)容　53
3.3.1 軟件過程的可視性　53
3.3.2 軟件能力成熟度模型的內(nèi)容　55
3.3.3 CMM的內(nèi)部結(jié)構(gòu)　60
3.3.4 如何運(yùn)用CMM　65
3.3.5 對軟件過程改進(jìn)幾種方法的比較　68
3.4 CMM各級(jí)之間的關(guān)系　71
3.4.1 軟件企業(yè)自身的現(xiàn)狀與CMM的級(jí)別　71
3.4.2 從初始級(jí)向可重復(fù)級(jí)過渡　73
3.4.3 從可重復(fù)級(jí)向已定義級(jí)過渡　73
3.4.4 向已管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)過渡　74
3.5 CMM實(shí)施的人員構(gòu)成和組織機(jī)構(gòu)劃分　74
3.5.1 角色（人員）的構(gòu)成　75
3.5.2 組織機(jī)構(gòu)的劃分　76
3.5.3 組織機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性　77
3.6 軟件能力成熟度模型CMM與軟件產(chǎn)業(yè)　77
第4章 軟件工程與軟件能力成熟度的融合　79
4.1 軟件工程與軟件能力成熟度融合的重要意義　79
4.1.1 融合的必要性　80
4.1.2 融合的主要作用　80
4.2 項(xiàng)目質(zhì)量的支撐點(diǎn)　82
4.2.1 項(xiàng)目管理常見的問題　82
4.2.2 管理產(chǎn)生漏洞的主要因素　83
4.2.3 項(xiàng)目質(zhì)量的兩個(gè)支撐點(diǎn)----管理與技術(shù)　84
4.3 軟件工程與軟件能力成熟度融合框架　85
4.4 CMM過程管理技術(shù)規(guī)避系統(tǒng)規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)　87
4.4.1 CMM項(xiàng)目計(jì)劃關(guān)鍵域的重要指導(dǎo)作用　87
4.4.2 CMM軟件配置過程管理的重要指導(dǎo)作用　92
4.4.3 CMM培訓(xùn)程序過程關(guān)鍵域的重要指導(dǎo)作用　94
4.4.4 CMM軟件轉(zhuǎn)包合同過程關(guān)鍵域的重要指導(dǎo)作用　96
4.5 CMM過程管理技術(shù)規(guī)避系統(tǒng)分析中風(fēng)險(xiǎn)　99
4.5.1 系統(tǒng)分析階段的主要工作　99
4.5.2 了解需求分析階段常見的問題　100
4.5.3 CMM的需求管理過程關(guān)鍵域的核心內(nèi)容　100
4.5.4 CMM需求管理過程關(guān)鍵域的重要指導(dǎo)意義　102
4.6 CMM過程管理技術(shù)規(guī)避系統(tǒng)設(shè)計(jì)中風(fēng)險(xiǎn)　105
4.6.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要工作　105
4.6.2 了解系統(tǒng)設(shè)計(jì)常見的問題　105
4.6.3 CMM軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控關(guān)鍵域的核心內(nèi)容　106
4.6.4 CMM軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督關(guān)鍵域的指導(dǎo)意義　107
4.7 CMM過程管理技術(shù)規(guī)避系統(tǒng)實(shí)施中風(fēng)險(xiǎn)　108
4.7.1 系統(tǒng)實(shí)施的主要工作　108
4.7.2 了解系統(tǒng)實(shí)施階段常見的問題　109
4.7.3 CMM的軟件質(zhì)量保證關(guān)鍵過程域的核心內(nèi)容　110
4.7.4 CMM的軟件質(zhì)量管理過程關(guān)鍵域的指導(dǎo)意義　111
4.8 CMM過程管理技術(shù)規(guī)避系統(tǒng)維護(hù)中風(fēng)險(xiǎn)　113
4.8.1 維護(hù)階段的主要工作　113
4.8.2 了解維護(hù)階段中常見的問題　114
4.8.3 CMM的基線管理的核心內(nèi)容　114
4.8.4 CMM的基線化管理的重要指導(dǎo)意義　115
第5章 CMM關(guān)鍵過程域的細(xì)化　119
5.1 需求管理　119
5.1.1 概述　119
5.1.2 目標(biāo)　120
5.1.3 約定與能力　120
5.1.4 執(zhí)行活動(dòng)　122
5.1.5 測量與驗(yàn)證　125
5.1.6 小結(jié)　125
5.2 軟件項(xiàng)目計(jì)劃　126
5.2.1 概述　126
5.2.2 目標(biāo)　126
5.2.3 約定與能力　127
5.2.4 執(zhí)行活動(dòng)　128
5.2.5 測量與驗(yàn)證　135
5.2.6 小結(jié)　136
5.3 軟件質(zhì)量保證　136
5.3.1 概述　137
5.3.2 目標(biāo)　137
5.3.3 約定與能力　137
5.3.4 執(zhí)行活動(dòng)　138
5.3.5 測量與驗(yàn)證　142
5.3.6 小結(jié)　143
5.4 軟件配置管理　143
5.4.1 概述　144
5.4.2 目標(biāo)　145
5.4.3 約定與能力　145
5.4.4 制定執(zhí)行活動(dòng)　147
5.4.5 測量與驗(yàn)證　151
5.4.6 小結(jié)　151
5.5 培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施　152
5.5.1 培訓(xùn)政策　152
5.5.2 培訓(xùn)組織　152
5.5.3 培訓(xùn)類別　152
5.5.4 角色和職責(zé)　154
5.6 同行評(píng)審　155
5.6.1 概述　156
5.6.2 目標(biāo)　156
5.6.3 約定與能力　156
5.6.4 執(zhí)行活動(dòng)　159
5.6.5 測量與驗(yàn)證　162
5.6.6 小結(jié)　162
5.7 實(shí)施CMM 4~5中的問題解答　163
第6章 項(xiàng)目管理在軟件開發(fā)過程中的應(yīng)用　170
6.1 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)　170
6.1.1 項(xiàng)目及其特征　170
6.1.2 項(xiàng)目管理及其要素　171
6.1.3 項(xiàng)目管理體系　173
6.2 軟件項(xiàng)目管理　175
6.2.1 軟件項(xiàng)目的特殊性　175
6.2.2 軟件項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素　176
6.2.3 軟件項(xiàng)目管理　177
6.3 軟件項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度安排　179
6.3.1 軟件項(xiàng)目計(jì)劃的任務(wù)　180
6.3.2 軟件項(xiàng)目估算　182
6.3.3 軟件項(xiàng)目進(jìn)度　187
6.4 軟件質(zhì)量控制與管理　195
6.4.1 軟件質(zhì)量特性　195
6.4.2 軟件質(zhì)量控制和管理　196
6.5 軟件項(xiàng)目小組與團(tuán)隊(duì)管理　199
6.5.1 人員配備　200
6.5.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與管理　201
第7章 美國跨國公司（SAIC）實(shí)施CMM的案例分析　203
7.1 科技應(yīng)用國際公司（SAIC）　203
7.1.1 科技應(yīng)用國際公司概況　203
7.1.2 SAIC的技術(shù)及軟件過程　206
7.2 SAIC實(shí)施SEI CMM的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)　207
7.3 軟件生命周期模型和軟件開發(fā)過程　208
7.4 在大型系統(tǒng)和軟件公司中實(shí)施SEI CMM的研究　213
7.4.1 SAIC的組織結(jié)構(gòu)　213
7.4.2 SAIC實(shí)施SEI CMM的組織結(jié)構(gòu)　214
7.4.3 實(shí)施SEI CMM的公司策略　216
7.4.4 公司的SEI CMM工作程序　220
7.4.5 關(guān)于SEI CMM的培訓(xùn)和內(nèi)部過程改進(jìn)咨詢服務(wù)　223
7.5 如何在一個(gè)項(xiàng)目中實(shí)施CMM　226
7.5.1 一個(gè)決策支持系統(tǒng)項(xiàng)目概述　226
7.5.2 選擇軟件生命周期模型　227
7.5.3 系統(tǒng)配置和網(wǎng)絡(luò)（圖）　228
7.5.4 項(xiàng)目小組　229
7.5.5 初始軟件過程評(píng)估　229
7.5.6 過程改進(jìn)計(jì)劃　231
7.6 實(shí)施SEI CMM吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)　233
7.6.1 從公司角度看實(shí)施SEI CMM吸取的經(jīng)驗(yàn)　233
7.6.2 從一線或項(xiàng)目角度看實(shí)施SEI CMM吸取的教訓(xùn)　237
7.6.3 其他角度的觀察　238
第8章 聯(lián)想集團(tuán)軟件事業(yè)部完成CMM2~3級(jí)的案例分析　240
8.1 聯(lián)想集團(tuán)軟件事業(yè)部實(shí)施CMM的相關(guān)背景　240
8.1.1 聯(lián)想集團(tuán)簡介　240
8.1.2 聯(lián)想軟件過程改進(jìn)歷程簡介　241
8.1.3 為什么實(shí)施CMM　241
8.1.4 實(shí)施CMM的主要思路　242
8.1.5 實(shí)施CMM取得的成效　242
8.2 實(shí)施CMM的組織結(jié)構(gòu)　243
8.3 CMM2級(jí)的實(shí)現(xiàn)　244
8.3.1 關(guān)鍵過程域的標(biāo)準(zhǔn)框架　245
8.3.2 需求管理　245
8.3.3 軟件項(xiàng)目計(jì)劃　247
8.3.4 軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控　253
8.3.5 子合同管理　258
8.3.6 軟件質(zhì)量保證　263
8.3.7 軟件配置管理　268
8.3.8 評(píng)審　274
8.4 CMM3級(jí)實(shí)施簡介　275
8.4.1 組織軟件過程財(cái)富　275
8.4.2 項(xiàng)目定義軟件過程　278
8.4.3 關(guān)于培訓(xùn)　278
8.4.4 組間協(xié)調(diào)　279
8.4.5 同行評(píng)審　280
8.4.6 聯(lián)想軟件CMM認(rèn)證過程簡介　281
8.5 聯(lián)想軟件實(shí)施CMM取得的經(jīng)驗(yàn)　282
8.6 小結(jié)　283
第9章 Motorola（中國）公司完成 CMM4~5級(jí)的案例分析　284
9.1 背景　284
9.1.1 Motorola及研發(fā)中心簡介　284
9.1.2 為什么要實(shí)施CMM進(jìn)行軟件過程改進(jìn)　285
9.1.3 研發(fā)中心軟件過程改進(jìn)的歷程　286
9.1.4 研發(fā)中心實(shí)施CMM的特殊背景　286
9.2 研發(fā)中心實(shí)施CMM4~5級(jí)的基礎(chǔ)環(huán)境　286
9.2.1 基礎(chǔ)環(huán)境建立過程簡述　287
9.2.2 項(xiàng)目管理中各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施　287
9.2.3 國內(nèi)軟件組織可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)　287
9.3 實(shí)施CMM4~5級(jí)過程中的若干問題　288
9.3.1 敘述形式的考慮　288
9.3.2 問題與解答　289
9.4 實(shí)施CMM4~5級(jí)的整體情況描述　293
9.4.1 實(shí)施CMM4~5級(jí)的指導(dǎo)思路　293
9.4.2 軟件過程資產(chǎn)　294
9.4.3 定量管理　295
9.4.4 過程優(yōu)化　298
9.5 實(shí)施CMM的經(jīng)驗(yàn)　299
9.6 小結(jié)　300
第10章 軟件項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)制的研究及案例分析　301
10.1 我國軟件項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境和現(xiàn)狀分析　301
10.1.1 軟件業(yè)發(fā)展?fàn)顩r　301
10.1.2 軟件項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)制對我國軟件產(chǎn)業(yè)的適用性　303
10.1.3 軟件項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)制的實(shí)施對于我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意義　306
10.2 軟件項(xiàng)目監(jiān)理案例分析　306
10.2.1 對ODS項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理的背景介紹　307
10.2.2 ODS項(xiàng)目監(jiān)理過程　307
10.2.3 監(jiān)理工作的體會(huì)　316
10.3 軟件項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)制的研究　317
10.3.1 軟件項(xiàng)目監(jiān)理概況　317
10.3.2 軟件項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)制　319
10.3.3 軟件項(xiàng)目監(jiān)理的控制目標(biāo)　329
10.4 軟件項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)制的完善　341
10.4.1 建立軟件項(xiàng)目監(jiān)理的管理制度　341
10.4.2 完善監(jiān)理機(jī)制的建議　342
第11章 基于高新技術(shù)對我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃構(gòu)想的研究　344
11.1 軟件產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及對比分析　344
11.1.1 國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀　345
11.1.2 國外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀　357
11.1.3 對比分析研究　361
11.1.4 問題焦點(diǎn)　365
11.2 對軟件企業(yè)實(shí)施CMM的戰(zhàn)略及對策研究　368
11.2.1 采用CMM的準(zhǔn)備工作　368
11.2.2 實(shí)施CMM的若干措施　371
11.2.3 加快實(shí)施CMM的若干政策建議　373
11.3 軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃構(gòu)想、建議和措施　376
11.3.1 軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的總體框架　376
11.3.2 基于CMM的軟件過程改進(jìn)方法　377
11.3.3 構(gòu)建軟件工程與CMM的融合體系　413
11.3.4 加強(qiáng)高校軟件過程管理課程體系建設(shè)的研究　419
11.3.5 建立軟件項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)制，狠抓軟件質(zhì)量控制　421
11.3.6 以人為本，完善人才激勵(lì)機(jī)制　427
11.3.7 籌建中國軟件企業(yè)的信譽(yù)考核體系和數(shù)據(jù)庫查詢系統(tǒng)　432
11.3.8 籌建中國軟件認(rèn)證和評(píng)估體系的建議　434
11.3.9 有關(guān)專家對我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的看法　437
參考文獻(xiàn)