現(xiàn)代商務(wù)談判

第一章 現(xiàn)代商務(wù)談判概述
第一節(jié) 談判與商務(wù)談判
第二節(jié) 商務(wù)談判的種類(lèi)
第三節(jié) 國(guó)際商務(wù)談判
第二章 商務(wù)談判的原則與程序
第一節(jié) 商務(wù)談判的原則
第二節(jié) 商務(wù)談判的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 商務(wù)談判的程序
第三章 商務(wù)談判的有關(guān)理論
第一節(jié) 當(dāng)代主要談判理論概述
第二節(jié) 談判的需要理論
第三節(jié) 原則談判法
第四章 商務(wù)談判的準(zhǔn)備
第一節(jié) 談判人員的組織
第二節(jié) 談判信息的收集
第三節(jié) 談判方案的擬定
第五章 談判過(guò)程中的策略技巧
第一節(jié) 開(kāi)局階段的策略技巧
第二節(jié) 報(bào)價(jià)磋商階段的策略技巧
第三節(jié) 達(dá)成協(xié)議階段的策略技巧
第六章 商務(wù)談判策略
第一節(jié) 互惠型談判策略
第二節(jié) 利己型談判策略
第三節(jié) 處于不同地位的談判策略
第七章 商務(wù)價(jià)格談判
第一節(jié) 影響價(jià)格的因素分析
第二節(jié) 價(jià)格談判中的各種價(jià)格關(guān)系
第三節(jié) 技術(shù)價(jià)格的談判
第八章 合同條款的談判
第一節(jié) 合同條款談判的原則
第二節(jié) 合同條款的構(gòu)成
第三節(jié) 合同條款談判
第九章 談判合同的履行
第一節(jié) 簽訂合同與合同的履行
第二節(jié) 談判協(xié)議的鑒證和公證
第三節(jié) 談判協(xié)議的履行
第四節(jié) 談判協(xié)議的變更、解除與糾紛處理
第十章 商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避
第一節(jié) 商務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)分析
第二節(jié) 商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見(jiàn)與控制
第三節(jié) 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的手段
第十一章 各國(guó)商務(wù)談判風(fēng)格
第一節(jié) 跨文化商務(wù)談判與談判風(fēng)格
第二節(jié) 日本人的談判風(fēng)格
第三節(jié) 美國(guó)人的談判風(fēng)格
第四節(jié) 俄羅斯人的談判風(fēng)格
第五節(jié) 歐洲人的談判風(fēng)格
第六節(jié) 阿拉伯人的談判風(fēng)格
第七節(jié) 拉美人的談判風(fēng)格
參考文獻(xiàn)