市場營銷管理

第一章 市場營銷概述
1.1 市場
1.2 市場營銷
1.3 市場營銷學
第二章 市場營銷計劃
2.1 市場營銷計劃
2.2 營銷環(huán)境與營銷信息系統(tǒng)
2.3 市場調研與預測
2.4 消費者市場與組織者市場分析
2.5 市場細分與目標市場
第三章 市場營銷策略
3.1 產(chǎn)品策略
3.2 價格策略
3.3 銷售渠道策略
3.4 促銷策略
3.5 營業(yè)推廣
3.6 公共關系
第四章 市場營銷組織
4.1 市場營銷組織基本概念
4.2 企業(yè)市場營銷部門的演變
4.3 市場營銷組織類型
4.4 市場營銷組織設計
4.5 市場營銷部門與其他部門的關系
第五章 市場營銷控制
5.1 市場營銷控制基本概念和控制類型
5.2 現(xiàn)代市場營銷控制方法與市場營銷控制原則
5.3 市場營銷計劃控制與市場營銷環(huán)境控制
5.4 市場營銷組織控制
5.5 市場營銷控制在不同組織中的變化
第六章 市場營銷發(fā)展與展望
6.1 國際市場營銷環(huán)境與市場營銷新概念
6.2 技術營銷
6.3 絕色營銷
6.4 整合營銷
9.5 服務營銷
6.6 關系營銷
6.7 網(wǎng)絡營銷
6.8 文化營銷
6.9 全球營銷