管理信息系統(tǒng)

第1篇基礎篇

第1章管理信息系統(tǒng)概念基礎
11管理信息系統(tǒng)及其相關概念
111信息
112管理信息
113信息系統(tǒng)
114管理信息系統(tǒng)
12管理信息系統(tǒng)模型及其發(fā)展
121物料需求計劃(MRP)
122制選資源計劃(MRPⅡ)
123企業(yè)資源計劃(ERP)
124供應鏈管理(SCM)
125客戶關系管理(CRM)

13管理信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢
131MIS發(fā)展趨勢概述
132從MIS到ERP的發(fā)展
133從MIS到DSS
134從MIS到CIMS
14管理信息系統(tǒng)結構
思考練習題
第2章管理信息系統(tǒng)學科基礎
21管理信息系統(tǒng)學科體系概述
211從開發(fā)過程看MIS學科體系
212從應用推廣看MIS學科體系
22管理信息系統(tǒng)與管理科學
221管理信息系統(tǒng)與管理科學概述
222管理科學的發(fā)展歷程
223管理科學在MIS中的應用
224MIS項目管理的特性
23管理信息系統(tǒng)與數(shù)學.運籌學
231MIS與數(shù)學
232MIS與運籌學
24管理信息系統(tǒng)與系統(tǒng)論.信息論及控制論
25管理信息系統(tǒng)與計算機科學27
26管理信息系統(tǒng)與協(xié)同論.耗散論及突變論
27管理信息系統(tǒng)與軟件工程
思考練習題29
第3章管理信息系統(tǒng)技術基礎
31計算機系統(tǒng)
311計算機系統(tǒng)分類
312計算機工作原理
32計算機硬件基礎
321中央處理器
322輸入/輸出設備
323存儲器
33計算機軟件基礎
331軟件分類
332程序設計語言
34通信與網(wǎng)絡技術基礎
341數(shù)據(jù)通信技術
342計算機網(wǎng)絡
343Internet/Intranet
35數(shù)據(jù)資源管理
351數(shù)據(jù)組織
352數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
353數(shù)據(jù)模型與數(shù)據(jù)庫組織結構
354數(shù)據(jù)庫設計
36數(shù)據(jù)結構基礎
361數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)結構
362算法
363基本數(shù)據(jù)結構
思考練習題

第2篇開發(fā)篇

第4章管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法
41管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法概述
42生命周期法
421生命周期法概述
422生命周期法的開發(fā)過程
423系統(tǒng)開發(fā)過程中的質量控制
43結構化方法
431結構化方法概述
432結構化方法的特點
433結構化方法的優(yōu)缺點
44原型法
441原型法概述
442原型法的開發(fā)過程
443原型法的特點
444原型法在應用中應注意的問題

45面向對象的開發(fā)方法
451面向對象方法的基本思想
452面向對象方法的基本概念和基本特征
453面向對象的系統(tǒng)分析
454面向對象的系統(tǒng)設計
455面向對象的的程序設計(OOP)
46各種開發(fā)方法比較71
思考練習題72
第5章系統(tǒng)規(guī)劃73
51管理信息系統(tǒng)規(guī)劃總論73
511MIS規(guī)劃的意義73
512MIS規(guī)劃的內(nèi)涵73
52系統(tǒng)規(guī)劃的步驟和方法75
521系統(tǒng)規(guī)劃的步驟和方法75
522MIS規(guī)劃的主要方法75
523規(guī)劃的方法綜合評價78

53管理信息系統(tǒng)規(guī)劃與企業(yè)過程重組78
BPR原理78
54系統(tǒng)開發(fā)原則和開發(fā)方式.方法的選擇79
541系統(tǒng)開發(fā)的指導原則80
542管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式81
543系統(tǒng)開發(fā)方法的選擇82
55系統(tǒng)初步調(diào)查與可行性分析82
551初步調(diào)查的內(nèi)容82
552企業(yè)狀況分析83
553方案構想及可行性研究83
思考練習題85
第6章系統(tǒng)分析87
61系統(tǒng)分析任務87
62系統(tǒng)需求分析87
621需求分析過程88
622需求開發(fā)步驟89
623需求分析原則89
624需求分析方法90
625需求分析工具91
626確定疑難需求的策略92
627系統(tǒng)需求的分析文檔93
63系統(tǒng)詳細調(diào)查93
64組織結構與功能分析94
641組織機構圖和組織結構圖94
642組織/功能關系95
643功能結構圖95
644功能重構與組織變革95
65業(yè)務流程分析96
651業(yè)務流程分析的任務96
652業(yè)務流程圖96
653業(yè)務流程重組97
66數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析98
661數(shù)據(jù)要求說明98
662數(shù)據(jù)流程圖101
663數(shù)據(jù)字典102
664處理邏輯表達工具104
67功能與數(shù)據(jù)流程分析104
671功能過程識別104
672數(shù)據(jù)類定義105
673定義信息結構105
68確定新系統(tǒng)管理模型105
681企業(yè)基本管理模型106
682建立管理模型的步驟106
683建立管理模型的原則106
69新系統(tǒng)邏輯模型106
691系統(tǒng)目標107
692系統(tǒng)總信息流程圖及邊界的確定107
693新系統(tǒng)功能模型108
694新系統(tǒng)邏輯模型108
610新系統(tǒng)運行環(huán)境分析108
6101現(xiàn)行系統(tǒng)計算機應用的狀況及水平108
6102國內(nèi)外計算機的發(fā)展及應用情況108
6103系統(tǒng)計算機資源配置109
611系統(tǒng)分析報告110
思考練習題111
第7章系統(tǒng)設計112
71系統(tǒng)設計概述112
72系統(tǒng)總體設計113
功能模塊設計113
73代碼設計120
731代碼的功能120
732代碼設計規(guī)則120
733代碼的種類121
734代碼校驗122
735代碼維護設計123
74數(shù)據(jù)結構與數(shù)據(jù)庫設計124
741數(shù)據(jù)庫設計概述124
742數(shù)據(jù)庫設計的基本理論與方法125
743數(shù)據(jù)庫外部設計129
744數(shù)據(jù)庫結構設計130
745數(shù)據(jù)庫設計的基本步驟131
75輸入設計131
751輸入設計概述131
752輸入設計的原則131
753輸入方式與輸入設備132
754輸入質量與輸入校驗133
755輸入設計的內(nèi)容和步驟135
756輸入設計的標準化140
76輸出設計141
761輸出設計概述141
762輸出設計的目標與原則141
763輸出設計的標準142
764輸出設計的內(nèi)容142
765輸出方式與輸出設計方法143
766輸出設計的基本步驟144
767輸出報告146
768通用報表模塊設計147
77處理流程設計149
771處理流程設計的內(nèi)容149
772處理流程設計工具151
773其他工具154
774處理流程設計步驟156
思考練習題157
第8章系統(tǒng)實施158
81系統(tǒng)實施概述158
82編程標準159
821命名約定159
822代碼格式化161
823代碼注釋163
83程序設計164
831程序設計原則165
832程序語言選擇166
833結構化程序設計方法166
834結構化程序設計特征166
835結構化程序的基本結構167
84軟件測試167
841測試概述168
842測試分類168
843測試內(nèi)容.方法與過程169
844測試的步驟與問題170
85系統(tǒng)建構171
851系統(tǒng)建構的定義171
852系統(tǒng)建構的策略與意義171
853系統(tǒng)建構的其他意義172
86系統(tǒng)發(fā)行172
87系統(tǒng)轉換172
871數(shù)據(jù)的整理與錄入173
872系統(tǒng)的切換173
88運行維護管理174
881日常運行管理174
882系統(tǒng)維護174
883運行管理體制176
89系統(tǒng)評價176
891系統(tǒng)評價的主要指標177
892評價方法177
893系統(tǒng)評價報告177
894技術性能評價178
895系統(tǒng)經(jīng)濟評價179
896系統(tǒng)驗收179
810系統(tǒng)實施文檔180
思考練習題181

第3篇環(huán)境篇

第9章系統(tǒng)開發(fā)工具184
91開發(fā)工具概述184
92VisualBASIC184
921VB特性與環(huán)境184
922VB程序結構185
923VB數(shù)據(jù)庫開發(fā)技巧187
*93PowerBuilder188
931PowerSeript程序結構190
932PB數(shù)據(jù)庫開發(fā)技巧195
*94Delphi198
941Delphi特性與環(huán)境198
942ObjectPascal程序結構199
943Delphi數(shù)據(jù)庫開發(fā)技巧201
思考練習題205

第10章從數(shù)據(jù)庫到數(shù)據(jù)倉庫206
101數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫概述206
1011基本概念206
1012從數(shù)據(jù)庫到數(shù)據(jù)倉庫207
1013主要數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)品介紹209
1014數(shù)據(jù)庫發(fā)展趨勢212
102異構數(shù)據(jù)庫互訪的協(xié)議213
1021ODBC213
*1022JDBC215
1023ODBC和JDBC的比較215
103結構化查詢語言216
1031SQL概述216
*1032SQL與前端開發(fā)工具216
*1033SQL與后臺數(shù)據(jù)庫217
*1034SQL與Internet/Intranet217
1035SQL的基本命令218
104VisualFoxPro系列218
1041VisualFoxPro概述219
1042VisualFoxPro開發(fā)環(huán)境219
1043面向對象的程序設計219
*1044運用VFP開發(fā)客戶/服務器程序222
105SQLServer系列223
1051SQLServer7.0的體系結構223
*1052VB訪問SQLServer7.0的技術224
1053從VFP升遷到SQLServer7.0的技術229
*106Web數(shù)據(jù)庫230
1061Web數(shù)據(jù)庫概念230
1062Web與數(shù)據(jù)庫的連接方式230
1063Web數(shù)據(jù)庫應用232
107總結235
思考練習題236
第11章系統(tǒng)模式237
111系統(tǒng)模式概述237
112文件服務器模式237
113客戶機/服務器模式238
1131與文件服務器模式的聯(lián)系與區(qū)別238
1132VisualFoxPro在客戶機/服務器模式中的應用239
114瀏覽器/服務器模式240
1141Web服務器IIS241
*1142ASP和ASP.NET241
*1143VisualStudio.net242
115Internet/Intranet與MIS243
116企業(yè)電子商務環(huán)境下的MIS243
1161企業(yè)電子商務發(fā)展階段244
1162電子商務環(huán)境下的企業(yè)MIS245
117從C/S模式升遷到B/S模式246
118HTML.XML和VBScript247
*1181超鏈接文本標記語言HTML247
*1182可擴展標記語言XML252
*1183腳本語言VBScript255
思考練習題259
第4篇管理篇

第12章MIS項目管理262
121項目管理基礎262
1211項目及特征262
1212項目生命周期262
1213識別需求263
1214提出解決方案263
1215執(zhí)行項目264
1216結束項目264
1217項目管理過程264
122項目組織265
1221項目經(jīng)理265
1222項目團隊266
1223項目組織結構267
1224項目溝通268
123項目計劃與控制268
1231項目計劃268
1232進度安排271
1233進度控制272
1234資源配置274
1235成本計劃與績效274
124項目變動與風險管理275
1241項目變動管理275
1242項目風險管理276
125項目文檔管理277
1251文檔分類與內(nèi)容277
1252文檔管理278
126項目管理信息系統(tǒng)及項目管理軟件278
1261項目管理信息系統(tǒng)功能需求278
1262微軟的項目管理軟件279
思考練習題
第13章MIS質量管理281
131質量概述281
1311管理信息系統(tǒng)質量對用戶的重要性281
1312MIS質量對合作開發(fā)商的重要性
1313管理軟件產(chǎn)業(yè)存在的質量障礙及改善措施
132軟件質量理論282
1321MIS質量的概念282
1322MIS質量的度量283
1323MIS質量的測試與評價286
133MIS質量保證287
1331MIS質量保證計劃287
1332MIS質量保證的基本功能與活動290
134MIS測試計劃290
1341測試項目290
1342系統(tǒng)測試特性291
1343系統(tǒng)測試方法292
1344系統(tǒng)測試文檔292
135MIS應用軟件配置管理294
1351MIS配置管理對系統(tǒng)質量的支持作用294
1352軟件配置管理的基本概念294
1353軟件配置管理計劃295
1354實施軟件配置管理基本活動與步驟295
136ISO9000與MIS質量管理297
1361ISO9000系列簡介297
1362如何在MIS項目中采用ISO9000選擇合格的合作開發(fā)商298
137能力成熟度模型與MIS質量管理299
1371CMM的基本概念與內(nèi)容299
1372對CMM的評價300
1373在實踐中如何運用CMM300
思考練習題301
第14章MIS項目推廣302
141基礎管理302
1411基礎管理的內(nèi)容302
142管理咨詢305
1421引入管理咨詢的必要性305
1422管理咨詢的內(nèi)容和范圍306
1423管理咨詢的組織307
143項目監(jiān)理307
144MIS應用環(huán)境308
1441MIS應用環(huán)境構成308
1442體制對MIS推廣的影響308
1443文化對MIS推廣的影響308
145流程重組309
146服務310
如何做好MIS服務310
思考練習題311

第5篇案例篇
第15章系統(tǒng)規(guī)劃案例314
151系統(tǒng)規(guī)劃組織314
1511組織機構314
1512評審314
152可行性研究314
1521引言314
1522系統(tǒng)建立的背景.必要性和意義315
1523擬建系統(tǒng)規(guī)模及方案322
1524可行性研究324
1525幾種方案的比較328
1526建設性結論328
第16章系統(tǒng)分析案例329
161組織結構329
1611原系統(tǒng)組織結構及職能329
1612新系統(tǒng)組織結構及職能330
1613變革后的組織目標模式331
162業(yè)務流程及其重組331
1621原系統(tǒng)業(yè)務流程332
1622新系統(tǒng)業(yè)務流程338
1623流程重組方案340
163數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)流程341
1631數(shù)據(jù)流程圖DFD343
1632數(shù)據(jù)字典DD343
164功能分析與結構344
1641分析工具344
1642新系統(tǒng)邏輯結構345
1643功能概略分析345
165用戶需求分析345
1651用戶需求概況345
1652總體結構346
1653需求規(guī)格說明書346
166新系統(tǒng)邏輯方案347
1661新系統(tǒng)邏輯模型347
1662新系統(tǒng)管理模型347
第17章系統(tǒng)設計案例348
171系統(tǒng)和子系統(tǒng)設計目標348
1711系統(tǒng)總體設計目標348
1712各子系統(tǒng)設計目標348
1713與子系統(tǒng)及其他系統(tǒng)的接口

172系統(tǒng)總體設計355
1721網(wǎng)絡結構設計355
1722系統(tǒng)模塊結構設計356
173系統(tǒng)代碼設計359
174數(shù)據(jù)庫設計361
175系統(tǒng)輸入設計364
176系統(tǒng)輸出設計365
177處理流程設計366
第18章系統(tǒng)實施案例367
181系統(tǒng)實施準備367
182VB程序設計步驟367
183VB界面設計技巧368
184VB入庫單程序設計368
參考文獻385
附錄縮略詞表387