人際關(guān)系與溝通

　　《人際關(guān)系與溝通》一書分上下兩篇共十五章。上篇是人際關(guān)系（第一章至第四章），下篇是人際溝通（第五章至第十五章）。人際關(guān)系篇主要闡述了人際關(guān)系的性質(zhì)、人際關(guān)系的形成與發(fā)展、人際關(guān)系的類型和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的意義；介紹了人際交往的本質(zhì)與功能、人際交往的結(jié)構(gòu)、形態(tài)與方式、人際交往中的認(rèn)知效應(yīng)與偏差及成功交往的心理基礎(chǔ)；提出了人際吸引的若干理論和處理人際關(guān)系的倫理要求；敘述了人際間和社會中交往的內(nèi)容及規(guī)范。人際溝通篇闡述的主要內(nèi)容有：溝通的作用與發(fā)展、溝通的要素與途徑；語言溝通的原則、要求與技巧；非語言溝通的意義；無聲語言溝通的意義、要求及在醫(yī)務(wù)工作中的應(yīng)用；影響溝通的主要因素；求醫(yī)行為與醫(yī)、護(hù)、患關(guān)系；演說的技巧與演說能力的訓(xùn)練；人格修養(yǎng)與人格魅力要素。全書以理論聯(lián)系實(shí)際的手法，展示了現(xiàn)代人際關(guān)系與人際溝通的內(nèi)容與技巧，是一本科學(xué)性強(qiáng)、理論扎實(shí)，便于應(yīng)用的教材。

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