涉外企業(yè)公共關(guān)系

     目錄
   第一篇 公共關(guān)系概論
    第一章 公共關(guān)系的基本概念
    第一節(jié) 公共關(guān)系的定義
    第二節(jié) 公共關(guān)系的基本要素
    第三節(jié) 公共關(guān)系學是一門綜合性的邊緣科學
    第二章 公共關(guān)系的歷史和發(fā)展
    第一節(jié) 歷史的回顧
    第二節(jié) 現(xiàn)代公共關(guān)系進入中國
   第二篇 涉外企業(yè)公共關(guān)系原理
    第三章 涉外企業(yè)公共關(guān)系概述
    第一節(jié) 涉外企業(yè)公共關(guān)系在我國發(fā)展的背景
    第二節(jié) 涉外企業(yè)公共關(guān)系的基本概念
    第四章 涉外企業(yè)的環(huán)境分析
    第一節(jié) 涉外企業(yè)的環(huán)境
    第二節(jié) 涉外企業(yè)的國際政治環(huán)境
    第三節(jié) 涉外企業(yè)的國際經(jīng)濟環(huán)境
    第四節(jié) 涉外企業(yè)的社會文化環(huán)境
    第五章 涉外企業(yè)公共關(guān)系的職能及目標
    第一節(jié) 涉外企業(yè)公共關(guān)系的主要職能
    第二節(jié) 塑造涉外企業(yè)形象
    第三節(jié) CIS策略與塑造企業(yè)形象
    第六章 涉外企業(yè)公共關(guān)系的原則
    第一節(jié) 涉外企業(yè)公共關(guān)系意識
    第二節(jié) 涉外企業(yè)公共關(guān)系中的國家利益原則
    第三節(jié) 涉外企業(yè)公共關(guān)系工作的基本原則
    第七章 涉外企業(yè)公共關(guān)系的基本程序
    第一節(jié) 公共關(guān)系活動前的調(diào)查研究
    第二節(jié) 公共關(guān)系活動計劃的制定
    第三節(jié) 公共關(guān)系活動計劃的實施
    第四節(jié) 公共關(guān)系活動的評估
   第三篇 涉外企業(yè)公共關(guān)系實務
    第八章 涉外企業(yè)公共關(guān)系組織機構(gòu)和人員素質(zhì)
    第一節(jié) 涉外企業(yè)公共關(guān)系機構(gòu)
    第二節(jié) 涉外企業(yè)公共關(guān)系人員的素質(zhì)要求和培養(yǎng)
    第九章 涉外企業(yè)公共關(guān)系的傳播技術(shù)
    第一節(jié) 新聞傳播
    第二節(jié) 公共關(guān)系廣告
    第三節(jié) 公共關(guān)系專題活動
    第十章 涉外商務談判
    第一節(jié) 涉外商務談判概述
    第二節(jié) 涉外商務談判前的準備
    第三節(jié) 涉外商務談判的過程、策略與技巧
    第十一章 國際交往中的習俗與禮儀
    第一節(jié) 國際交往活動中的習俗
    第二節(jié) 國際交往活動中的禮儀