簡明市場營銷學

前言
第一篇  市場營銷的概念、原理和功能
  1  市場營銷的概念及功能
    1.1  引言
    1.2  什么是市場營銷學?
    1.3  市場營銷的核心觀念
    1.4  市場營銷觀念的演進
    1.5  市場營銷在公司中的角色與功能
    1.6  市場營銷學對社會的效用
    1.7  小結(jié)
  2  市場營銷管理程序
    2.1  引言
    2.2  商業(yè)程序
    2.3  價值傳遞程序與營銷程序的關(guān)系
    2.4  營銷管理程序
    2.5  事業(yè)組合規(guī)劃方法
    2.6  小結(jié)
第二篇  市場規(guī)劃的方法、過程和消費者行為
  3  市場規(guī)劃、經(jīng)營觀念、流程及市場分析
    3.1  引言
    3.2  市場的定義和種類
    3.3  市場經(jīng)營觀念
    3.4  市場規(guī)劃流程
    3.5  市場分析——6OS分析
    3.6  市場細分化
    3.7  選定目標市場
    3.8  產(chǎn)品定位
    3.9  小結(jié)
  4  消費者行為以及對其產(chǎn)生影響的因素
    ……
  5  消費者購買決策過程
第三篇  市場營銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
  6  市場營銷研究和市場預測
  7  產(chǎn)品策略
  8  新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生命周期
  9  產(chǎn)品價格策略
  10  促銷組合
  11  促銷工具（一）：廣告，銷售及公共關(guān)系
  12  促銷工具（二）：人員推銷與銷售管理
  13  流通策略
  14  零售、批發(fā)及物資分配
第四篇  市場營銷的延伸
  15  服務業(yè)營銷管理
  16  國際市場營銷
主要參考書目