內容提要世界上第一家百貨商店——法國的本·馬爾賽商店誕生至今已有一個半世紀了,百貨商店在中國也歷盡了百年蒼桑。如今,商場、商廈、購物中心、購物城……日益成為不斷變幻的都市景觀里的重要角色。然而,曾幾何時,豪華百貨商場落成后慘淡經營、步履維艱的消息頻頻見諸報端,大型商場在許多大城市已經過剩的傳聞亦非空穴來風……其原因何在?本書綜合商業(yè)企業(yè)管理學、市場營銷學、廣告學、心理學等多門學科的知識,對百貨商場的市場選擇、形象樹立、營銷因素組合、營銷實務等進行了系統(tǒng)、全面的論述,為百貨商場營銷提供了理論參考和實務指導。將百貨商場作為營銷策劃的具體對象,在市場營銷學科體系的建設中尚屬首創(chuàng)。