飯店旅游英語

英語服務(wù)用語的基本表達形式
1 飯店英語
1 前臺用語
（1）門衛(wèi)
（2）應(yīng)接員
（3）打電話
（4）客房預(yù)訂
（5）住宿登記
（6）離店結(jié)帳
（7）問詢
（8）機場迎送
補充詞匯和用語
2 客房部門用語
（1）客房服務(wù)
（2）客房清打
（3）叫醒服務(wù)
（4）洗衣服務(wù)
（5）客房設(shè)施維修服務(wù)
（6）特別服務(wù)
補充詞匯和用語
3 餐飲部門服務(wù)用語
（1）預(yù)訂餐位
（2）引座
（3）點酒水
（4）點萊和介紹菜譜
（5）宴會
（6）用餐結(jié)帳
補充詞匯和用語
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實用旅游會話
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附錄
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